Chargé de Relation Client H/F - Agde (34) - Intérim

Manpower France

AgdeOccitanie22,5 – 29,5 k€ brut/anestimationIl y a 4 semaines

Intérim Candidats actifs

Offre vérifiée

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5 candidats intéressés

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Informations clés

Localisation

Agde

Hérault (34)

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Type de contrat

Intérim

Publication

Il y a 4 semaines

Entreprise

Manpower France

L'essentiel

Contrat: Intérim
Diplôme: Bac

Avantages : Tickets restaurant · 13e mois

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Manpower BEZIERS est à la recherche d'un Chargé de relation client pour le compte d'un acteur du secteur de l'environnement, basé à Agde (34300) en Occitanie. Ce poste en intérim à temps plein offre l'opportunité d'intégrer une entreprise en pleine expansion et de participer à la gestion de ses relations clients.

En tant que Chargé de relation client, vous serez en charge de gérer les demandes des abonnés en centre de traitement. Vous analyserez et qualifierez les demandes, traiterez les aspects administratifs et techniques, répondrez aux clients par écrit ou par téléphone et respecterez les procédures en vigueur. Vous répondrez également en différé aux clients en traitant les retours d'enquêtes techniques et administratives et en renseignant les bases informatiques. Enfin, vous identifierez et proposerez de nouveaux services adaptés aux clients en respectant les argumentaires spécifiques.

Pour réussir dans ce rôle, vous devez être titulaire d'un diplôme de niveau Bac à BTS dans le domaine administratif ou littéraire et avoir une expérience avérée en tant que Chargé de relation client ou dans un poste similaire. Vous devez également être doté d'un excellent sens de l'écoute, d'une excellente communication, d'une capacité à résoudre les problèmes et d'un bon sens de l'organisation.

En plus d'un salaire compétitif, ce poste offre des conditions de travail attrayantes et des perspectives d'évolution de carrière. Si vous êtes motivé(e) pour rejoindre une entreprise dynamique et contribuer à son succès, nous vous invitons à postuler dès maintenant.

Compétences et qualifications requises

✓ Excel

✓ Word

✓ Service client

✓ Pro-activité

✓ Travail en équipe

✓ Analyse des besoins client

✓ Autonomie

En savoir plus

Informations complémentaires sur cette opportunité

Annonce originale du recruteur

Source : manpower.fr

Contenu original publié par manpower.fr

Détail du poste

Manpower BEZIERS recherche pour son client, un acteur du secteur de l'environnement, un Chargé de relation client (H/F) Travail en centre de traitement de demandes clients pour répondre aux problématiques des abonnés. Traitement : - des demandes avec analyse et qualification de la demande - des demandes administratives et techniques - réponse par écrit ou par téléphone - respect des procédures Réponse en différé aux clients : - traitement des retours d'enquêtes techniques et administratives - par écrit ou par téléphone au client - renseigner les bases informatique. Proposition : - identification et proposition des nouveaux services adaptés aux clients - respect des argumentaires spécifiques. Formation Bac Ã BTS dans le domaine administratif ou littéraire et expérience réussie dans le traitement administratif de courrier clientèle ainsi que compétences rédactionnelles et oratoires. Maîtrise de l'outil informatique. Travail en équipe, autonomie, rigueur, disponibilité, organisation, esprit d initiative, sens du service clients Salaire 10,12 euros de l'heure, 13 ème mois, tickets restaurants. Compétences requises

- Maîtriser obligatoirement Excel et Word
- Posséder un Bac +2 et/ou disposer d'une expérience en relation/agence clientèle
- Savoir comprendre et analyser le besoin du client

Savoir-être
Bon niveau de langage, avec une expérience en Back Office obligatoire

Contrat : du 01/10/2026 au 31/12/2026 (avec 2 semaines de formation)

Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap Date début : 01-10-2026 Durée : 3 mois

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Questions fréquentes sur cette offre d'emploi

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Le salaire pour ce poste de Chargé de Relation Client H/F - Agde (34) - Intérim sera discuté lors de l'entretien avec Manpower France .

Où se situe ce poste de Chargé de Relation Client H/F - Agde (34) - Intérim ?

Cette offre d'emploi est située à Agde (Occitanie). Il s'agit d'un poste en présentiel à Agde.

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