Chargé de Relation Client H/F - CDI à Créteil - Adito RH

Adito RH

CRETEIL11Il y a 4 semaines

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Informations clés

Localisation

CRETEIL

Val-de-Marne (94)

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Type de contrat

CDI

Publication

Il y a 4 semaines

Entreprise

Adito RH

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Adito RH, entreprise de conseil en ressources humaines implantée en Auvergne-Rhône-Alpes, vous propose de rejoindre un acteur majeur du marché de la lutte contre les nuisibles, présent dans l’ensemble du territoire national. Connue pour son engagement envers la performance et l’épanouissement de ses collaborateurs, cette entreprise mène une politique RH centrée sur l’écoute, l’accompagnement et le développement personnel. Si vous êtes à la recherche d’un environnement dynamique et bienveillant, ce nouveau poste de Chargé de Relation Client - Assistant Commercial à Créteil est fait pour vous.

Votre rôle au sein de l’entreprise sera d’assurer un suivi client proactif et personnalisé, en coordination étroite avec l’équipe commerciale. Vous serez chargé(e) de relancer les clients, de répondre à leurs demandes, de gérer les contrats ainsi que la facturation. Vous devrez également participer activement au développement de la relation client, en veillant à ce que chaque interaction soit une source de satisfaction et de fidélisation. Votre polyvalence et votre rigueur seront des atouts essentiels pour garantir une excellence dans la prestation client.

Vous êtes une personne organisée, dotée d’une excellente maîtrise du français et d’un sens aigu du service client ? Vous avez une expérience réussie dans un environnement commercial ou relation client, idéalement dans le secteur de l’entretien technique ou du BTP ? Votre capacité à gérer plusieurs tâches et votre autonomie vous permettent de vous adapter à un rythme soutenu ? Ce poste est l’opportunité idéale pour évoluer dans une entreprise en constante croissance.

En tant que Chargé de Relation Client - Assistant Commercial, vous bénéficierez d’un CDI dans un cadre de travail stable et bienveillant. En plus d’un salaire attractif, vous profitez de conditions de travail optimisées et d’une culture d’entreprise valorisant la montée en compétences et les initiatives personnelles. C’est une opportunité rare de vous investir dans un métier clé, au cœur de la relation client, tout en développant votre carrière au sein d’un groupe en pleine expansion.

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Annonce originale du recruteur

Source : Non communiqué

Contenu original publié par Non communiqué

QUI SOMMES NOUS

Notre société de conseils en ressources humaines est basée en Auvergne - Rhône-Alpes.

Proche des grandes villes ADITO rayonne aussi sur tout le territoire national.

Leader de la lutte contre les nuisibles à destination des professionnels et des particuliers, cet acteur incontournable du marché s'engage clairement sur des valeurs fortes où les objectifs de performance et écoute des collaborateurs sont étroitement liés tout comme les résultats professionnels et l'épanouissement personnel restent indissociables.

En rejoignant cette entreprise vous vous offrez l'autonomie et la responsabilité de la relation et du suivi clients en collaboration avec les commerciaux.

Venez profiter d'une culture d'entreprise où l'esprit d'équipe en est le fondement.

Leader du service en entreprise, sur le marché de la lutte anti-parasitaires, cette entreprise met à votre disposition les leviers qui viendront contribuer à la réussite de vos objectifs :

l'innovation
la recherche de la satisfaction clients
un marché dynamique

Nous avons besoin de vous pour prendre en charge la bonne gestion administrative et commerciale d'un portefeuille client.

Votre objectif principal sera d' accompagner l'équipe des commerciaux à la réalisation des objectifs fixés et ceci en créant les conditions de réussite nécessaires.

Ce que vous ferez :

Répondre aux besoins des clients (accueil et prise en charge téléphonique, prise de commande, suivi de facturation...)
Enregistrer, traiter ou transmettre les demandes / les réclamations clients et les demandes internes
Comprendre, analyser une problématique client, gérer les réclamations et résoudre les litiges
Créer et développer une relation de confiance avec les clients
Conseiller le client sur les produits adaptés à son profil

Ce poste n'est pas comme les autres : vous êtes sur un marché à votre croissance entouré de professionnels convaincus qui se donnent les moyens de leurs ambitions.

Vous serez rattaché à la Direction du service client qui saura vous accompagner à la réalisation de vos objectifs et dont l'expérience sera d'un support de valeur.

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Questions fréquentes sur cette offre d'emploi

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Quel est le salaire pour ce poste de Chargé de Relation Client H/F - CDI à Créteil - Adito RH ?

Le salaire pour ce poste de Chargé de Relation Client H/F - CDI à Créteil - Adito RH sera discuté lors de l'entretien avec Adito RH .

Où se situe ce poste de Chargé de Relation Client H/F - CDI à Créteil - Adito RH ?

Cette offre d'emploi est située à CRETEIL (11). Il s'agit d'un poste en présentiel à CRETEIL.

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