Chargé de relance client H/F - 1 2 3 PARE BRISE à Marquette-lez-Lille

1 2 3 PARE BRISE

Marquette-lez-Lille592 100€ - 2 200€ MensuelIl y a 4 semaines

CDD Télétravail possible Candidats actifs

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7 candidats intéressés

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Informations clés

Localisation

Marquette-lez-Lille

Nord (59)

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Type de contrat

CDD

Rémunération

2 100€ - 2 200€ Mensuel

Publication

Il y a 4 semaines

Expérience

1 Mois

Entreprise

1 2 3 PARE BRIS

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Chez 1 2 3 PARE BRISE, nous offrons une expérience client irréprochable dans le domaine de l'entretien et de la réparation de pare-brise. Avec plus de 170 centres répartis à travers la France, notre engagement repose sur la qualité de nos services et la satisfaction de nos clients. Actuellement en pleine croissance, nous cherchons à renforcer notre équipe avec un Chargé de relance afin d'assurer la gestion efficace des dossiers assurances et clients.

Votre mission principale est de sécuriser le règlement des sinistres et d’assurer une gestion fluide des dossiers. Vous serez chargé de vérifier la complétude de chaque dossier grâce à des pièces justificatives comme les factures et les rapports. Vous identifierez les dossiers incomplets et prendrez les initiatives nécessaires pour les clôturer dans les délais impartis, tout en optimisant la satisfaction client.

Vous avez une première expérience réussie dans un poste similaire ou dans un environnement de service client. Doté d’un bon relationnel et d’une capacité à gérer les priorités, vous maîtrisez l'utilisation des outils informatiques et possédez un bon sens de l’organisation. Votre rigueur et votre autonomie vous permettront de réussir dans un rythme dynamique et exigeant.

Ce poste, en CDD de 6 mois basé à Marquette-lez-Lille (59), propose un salaire mensuel compris entre 2100 € et 2200 €, sur 12 mois. Vous intégrerez une entreprise en plein essor, où l’équilibre travail-vie personnelle est valorisé et où les perspectives d’évolution sont réelles. Rejoignez une équipe passionnée qui place l’excellence client au cœur de ses préoccupations.

Compétences et qualifications requises

✓ Assurances

✓ Développer un portefeuille clients et prospects

✓ Présenter et valoriser un produit ou un service

✓ Rassembler les justificatifs et transmettre la proposition d'assurance pour décision

✓ Recueillir et analyser les besoins client

En savoir plus

Informations complémentaires sur cette opportunité

Annonce originale du recruteur

Source : easyapply.jobs

Contenu original publié par easyapply.jobs

Chargé de relance - gestion de dossiers assurances et clients - CDD 6 mois H/F

Qui sommes-nous ?

Chez 123 Pare-Brise, nous ne faisons pas que remplacer des pare-brise.
Nous construisons une expérience client exigeante, portée par des équipes engagées.

Avec plus de 170 centres en France et une croissance continue, nous structurons nos fonctions support pour accompagner notre développement.

Votre rôle

Au cœur du service relance, vous êtes un maillon clé de notre performance :
Vous sécurisez les règlements et fluidifiez le traitement des dossiers sinistres.

Votre objectif : faire avancer les dossiers et réduire les délais d'indemnisation.

Vos missions

Gestion des dossiers

* Vérifier la complétude des dossiers (factures, pièces, justificatifs)
* Identifier et récupérer les éléments manquants
* Mettre à jour les outils de suivi
* Suivre les dossiers jusqu'à leur règlement

Relance & recouvrement amiable

* Relancer les assurances et les clients
* Identifier les blocages et trouver des solutions
* Prioriser les dossiers sensibles
* Suivre les délais de paiement

Relation partenaires

* Échanger avec les assurances, experts et interlocuteurs professionnels
* Répondre aux demandes et assurer un suivi fluide
* Maintenir une communication claire et professionnelle

Profil recherché

* Formation en administratif, gestion ou commerce
* Une première expérience en gestion de dossiers, recouvrement ou assurance
* À l'aise avec les outils informatiques

Ce qui fera la différence :

* Rigueur et organisation
* Persévérance dans le suivi
* Aisance relationnelle et diplomatie
* Capacité à gérer les priorités

Conditions

* 39h / semaine
* CDD 6 mois (juin - décembre)
* 2100€ brut mensuel
* 1 samedi sur 2 (½ journée)
* Poste basé au siège de Marquette-lez-Lille
* Pas de télétravail

Pourquoi nous rejoindre ?

* Un poste concret, avec un impact direct sur la performance
* Une entreprise en forte croissance
* Des missions responsabilisantes et évolutives
* Un environnement où tout va vite. et où vous pouvez faire la différence

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Questions fréquentes sur cette offre d'emploi

Comment postuler à cette offre d'emploi Chargé de relance client H/F - 1 2 3 PARE BRISE à Marquette-lez-Lille à Marquette-lez-Lille ?

Pour postuler à ce poste de Chargé de relance client H/F - 1 2 3 PARE BRISE à Marquette-lez-Lille, cliquez sur le bouton "Postuler maintenant" en haut de cette page. L'inscription sur Offres-Travail.com est 100% gratuite et ne prend que 2 minutes. Vous pourrez ensuite envoyer votre candidature directement à 1 2 3 PARE BRISE .

Quel est le salaire pour ce poste de Chargé de relance client H/F - 1 2 3 PARE BRISE à Marquette-lez-Lille ?

Le salaire proposé pour cette offre d'emploi est de 2 100€ - 2 200€ Mensuel. Ce montant peut varier selon votre expérience et vos qualifications.

Où se situe ce poste de Chargé de relance client H/F - 1 2 3 PARE BRISE à Marquette-lez-Lille ?

Cette offre d'emploi est située à Marquette-lez-Lille (59). Le télétravail est possible pour ce poste.

Quelles sont les compétences requises pour ce poste ?

Pour ce poste de Chargé de relance client H/F - 1 2 3 PARE BRISE à Marquette-lez-Lille, l'employeur recherche : 1 Mois. Consultez la description complète de l'offre d'emploi ci-dessus pour connaître tous les critères requis.

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