Chargé de recouvrement (H/F)

Manpower, cabinet de recrutement en Essonne, recherche pour son client, acteur reconnu dans un environnement industriel exigeant, un(e) Chargé(e) de recouvrement (H/F).

Vous souhaitez évoluer dans une structure dynamique où la relation client, la rigueur et la polyvalence sont au cœur des enjeux ?

Ce poste est fait pour vous !

Rattaché(e) à la Direction Administrative et Financière, vous assurez la gestion complète du recouvrement et contribuez activement au suivi des comptes clients.

Vos missions principales seront

• Assurer le recouvrement des créances clients (relances téléphoniques et mails)
• Suivre les impayés et analyser les retards de paiement
• Gérer la relation clients dans le cadre des litiges
• Assurer la traçabilité des échanges dans les outils internes
• Collaborer étroitement avec les équipes commerciales, la DAF et la direction
• Participer à la gestion administrative des comptes clients
• Traiter les facturations, commandes, avoirs et régularisations
• Contribuer à la fiabilisation des comptes clients

ous disposez d'une expérience confirmée en recouvrement et/ou en Administration des Ventes (ADV).

Formation

• Bac 2 minimum en comptabilité, gestion ou équivalent

Expérience

• 3 à 5 ans d'expérience minimum sur un poste similaire (recouvrement et/ou ADV)

Compétences techniques

• Maîtrise des processus de facturation, commandes et avoirs
• Bonne connaissance du recouvrement client
• Aisance avec les outils informatiques et idéalement un ERP

Qualités personnelles

• Rigueur et sens de l'organisation
• Bon relationnel et aisance téléphonique
• Capacité à gérer plusieurs interlocuteurs
• Esprit d'équipe et autonomie
• Sens du service client et diplomatie

Process de recrutement

• 1er entretien avec Fadwa ou Virginie (Manpower)
• 2e entretien avec le client

N'hésitez pas à postuler et à rejoindre un groupe en pleine dynamique, où votre expertise fera la différence !