Chargé de Recouvrement H/F - André BTI - Beaune - CDI

HORIZON RECOUVREMENT, structure spécialisée d'ANDRE LE GROUPE, accompagne les entreprises dans la gestion et l'optimisation de leur poste clients. Fort de son positionnement au sein d'un Groupe dont le métier principal et historique est l'expertise comptable, nous sommes les partenaires privilégiés de nos clients et pouvons à ce titre les accompagner dans le recouvrement de leurs créances, aussi bien à l'amiable que par voie contentieuse.

Dans un contexte de développement de notre offre de recouvrement de créances, nous recherchons un(e) Chargé(e) de recouvrement pour assurer la gestion des créances de nos clients et contribuer à la structuration de notre activité.

En totale synergie avec les différents acteurs du Groupe, vous bénéficierez d'une méthodologie de travail moderne, d'outils numériques performants et d'un environnement collaboratif stimulant.

Vous augmenterez ainsi l'attractivité de votre parcours professionnel, aux côtés d'une équipe accueillante et conviviale.

La promesse que nous faisons à nos collaborateurs, comme à nos clients : « S'ÉPANOUIR ENSEMBLE » !!

Alors laissez-vous tenter par l'aventure, postulez et rejoignez-nous au plus vite !

Notre site carrière :

Site d'HORIZON RECOUVREMENT : Nos équipes recherchent un(e) Chargé(e) de recouvrement.

Le poste est basé sur notre site de Beaune, à la sortie de l'autoroute A6. Au sein de nos locaux, vous aurez accès à différents équipements : parking équipé de bornes de recharges électriques, salle de sport, réfectoires, terrasses extérieures, salle de repos. Nous avons également plusieurs associations.

Vos missions principales :

- Suivi quotidien de la balance âgée clients et identification des créances échues en souffrance ;
- Assurer le recouvrement des créances échues via des relances mails, courriers et appels téléphoniques ;
- Maintenir et renforcer une relation client professionnelle, en étant à l'écoute et en assurant un suivi personnalisé ;
- Coordonner et suivre les actions de recouvrement : relances simples, mises en demeure, suivi des échéanciers et accords amiables ;
- Piloter les dossiers contentieux ;
- Collaborer étroitement avec les équipes internes ;
- Préparer des reportings réguliers sur l'état des encours et la performance du recouvrement.

Vous serez amené(e) à travailler conjointement avec l'ensemble des collaborateurs du Groupe afin d'améliorer nos services (mise en place de nouveaux outils, tâches diversifiées et novatrices, ...), parce que chez ALG, chaque avis compte !!