Chargé de mission Qualité Client H/F - MANPOWER Val-Revermont - Intérim 18 mois - Salaire 2400€

MANPOWER FRANCE

Val-Revermont012 400€ MensuelIl y a 8 semaines

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6 candidats intéressés

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Informations clés

Localisation

Val-Revermont

Ain (01)

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Type de contrat

Intérim

Rémunération

2 400€ Mensuel

Publication

Il y a 8 semaines

Expérience

3 An(s)

Entreprise

MANPOWER FRANCE

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MANPOWER FRANCE, leader dans le domaine de l’agence de travail temporaire, vous ouvre les portes d’un poste passionnant au cœur de la qualité et du service client. Basée à Val-Revermont (01), notre mission est de vous offrir une opportunité au sein d’un secteur en constante évolution : la santé. Notre client, acteur majeur du domaine médical, recherche un(e) Chargé(e) de mission qualité client (H/F) pour renforcer son équipe sur une durée de 18 mois en intérim.

Vos missions s’inscrivent dans un cadre technique et rigoureux. Vous serez le/la référent(e) Qualité Clients du site, chargé(e) de garantir la satisfaction de clients exigeants dans le secteur santé. Vous gérerez les réclamations clients de A à Z, en passant par l’analyse, le traitement, la mise en place de CAPA et la réponse finale. Vous interviendrez également sur l’analyse des cahiers des charges, la préparation d’audits clients, ainsi que la gestion des Change Control.

Vous êtes une personne rigoureuse, dotée d’une expérience de 3 ans minimum dans un environnement similaire, idéalement dans le secteur médical ou pharmaceutique. Une maîtrise des normes qualité et des processus liés au service client est indispensable. Doté(e) d’un bon relationnel, vous avez le sens du travail en équipe et une vraie capacité à communiquer avec professionnalisme. Une maîtrise du pack Office et de l’anglais technique constituent un atout.

Ce poste vous offre de réelles perspectives d’évolution au sein d’une entreprise dynamique. Le salaire mensuel est fixé à 2400 € brut sur une période de 12 mois, dans un cadre de travail bienveillant et structuré. En intégrant cette équipe, vous participerez activement à la satisfaction client et à la pérennité d’un site clé dans le domaine de la santé.

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Source : manpower.fr

Contenu original publié par manpower.fr

Vous avez envie de rejoindre un environnement innovant, ambitieux et tourné vers les enjeux de santé publique ?
Vous aimez le contact client tout autant que la rigueur qualité ?
Alors vous allez adorer ce poste !
Manpower BOURG EN BRESSE TERTIAIRE recherche pour son client,un Chargé de mission qualité client (H/F)
Au sein de l'équipe Qualité, vous devenez le/la référent(e) Qualité Clients du site.
Votre objectif : garantir l'excellence opérationnelle et la satisfaction de clients exigeants du secteur médical.
Relation & Qualité Clients
- Gérer les réclamations de A à Z (analyse, traitement, CAPA, réponse)
- Analyser les cahiers des charges et Quality Agreement
- Préparer, organiser et suivre les audits clients
- Piloter ou suivre les Change Control
- Gérer les dérogations et demandes spécifiques des clients
- Participer à la libération des lots
- Diffuser les informations clés en interne (production, logistique, commercial.)
Système Qualité
- Sensibiliser et accompagner le personnel sur les bonnes pratiques
- Garantir l'application des procédures
- Mettre à jour ou rédiger la documentation qualité
- Proposer des pistes d'amélioration continue
- Réaliser et suivre les audits internes
- Libérer des lots produits finis / semi-finis après revue
- Assurer le suivi des CAPA site avec les équipes
- Bac3 en Qualité ou expérience solide en Qualité Clients, idéalement en industrie
- Connaissance de l'ISO 13485 (ISO 15378 appréciée)
- Bonne maîtrise de l'anglais oral et écrit, notamment pour les audits et échanges clients
Vos atouts
- Organisation, rigueur, priorisation
- Analyse, recul et sang-froid
- Excellentes capacités rédactionnelles et relationnelles
- Autonomie, méthode et respect des délais
- Adaptabilité et sens du service
Poste en 35h/semaine - horaires de journée
Titres-restaurant d'une valeur de 11,97 (prise en charge employeur : 7,18 )

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Questions fréquentes sur cette offre d'emploi

Comment postuler à cette offre d'emploi Chargé de mission Qualité Client H/F - MANPOWER Val-Revermont - Intérim 18 mois - Salaire 2400€ à Val-Revermont ?

Pour postuler à ce poste de Chargé de mission Qualité Client H/F - MANPOWER Val-Revermont - Intérim 18 mois - Salaire 2400€, cliquez sur le bouton "Postuler maintenant" en haut de cette page. L'inscription sur Offres-Travail.com est 100% gratuite et ne prend que 2 minutes. Vous pourrez ensuite envoyer votre candidature directement à MANPOWER FRANCE .

Quel est le salaire pour ce poste de Chargé de mission Qualité Client H/F - MANPOWER Val-Revermont - Intérim 18 mois - Salaire 2400€ ?

Le salaire proposé pour cette offre d'emploi est de 2 400€ Mensuel. Ce montant peut varier selon votre expérience et vos qualifications.

Où se situe ce poste de Chargé de mission Qualité Client H/F - MANPOWER Val-Revermont - Intérim 18 mois - Salaire 2400€ ?

Cette offre d'emploi est située à Val-Revermont (01). Il s'agit d'un poste en présentiel à Val-Revermont.

Quelles sont les compétences requises pour ce poste ?

Pour ce poste de Chargé de mission Qualité Client H/F - MANPOWER Val-Revermont - Intérim 18 mois - Salaire 2400€, l'employeur recherche : 3 An(s). Consultez la description complète de l'offre d'emploi ci-dessus pour connaître tous les critères requis.

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