Chargé de clientèle - CRIT - 12 mois - 2 ans exp - Bruay-la-Buissière

CRIT, leader dans le secteur des activités des agences de travail temporaire, recherche un chargé de clientèle à Bruay-la-Buissière pour un contrat d’intérim de 12 mois. Située dans le Pas-de-Calais, notre entreprise valorise l’expertise et l’engagement de ses collaborateurs. Ce poste s’inscrit dans un cadre dynamique, où l’objectif est de répondre aux besoins de nos clients tout en développant une relation de confiance. Vous rejoindrez une équipe motivée, prête à vous accompagner dans votre évolution professionnelle. L’environnement de travail est à la fois collaboratif et structuré, idéal pour un individu souhaitant s’épanouir dans un secteur en constante évolution.

En tant que chargé de clientèle, vos missions principales consistent à gérer et à suivre les demandes et réclamations des clients. Vous répondrez aux appels téléphoniques et aux courriels avec professionnalisme, en proposant des solutions adaptées aux besoins de chacun. Le suivi administratif des dossiers clients, la gestion des factures et des contrats font également partie de vos responsabilités. Vous participerez également à l’amélioration continue de la qualité de service, en apportant vos idées pour optimiser les processus. Les horaires, à 35 heures par semaine, sont flexibles et s’adaptent à votre rythme de vie.

Nous recherchons un profil dynamique, doté d’une expérience de 2 à 5 ans dans un secteur similaire. Un niveau d’études BAC+2 est requis, avec une préférence pour les diplômes en commerce, gestion ou relations client. Des qualités de communication, d’organisation et de rigueur sont indispensables pour réussir dans ce poste. L’aptitude à travailler en équipe et à gérer des priorités multiples vous permettra de s’insérer rapidement dans notre structure. Votre capacité à écouter et à résoudre des problèmes avec empathie sera un atout majeur pour notre client.

Le salaire annuel proposé s’élève entre 21 622 et 22 000 euros sur 12 mois, avec des conditions de travail adaptées à votre équilibre vie professionnelle-personnelle. Ce contrat d’intérim offre la stabilité d’un engagement à long terme, tout en vous permettant de bénéficier d’un environnement de travail bienveillant. Vous profiterez d’un suivi personnalisé par nos équipes et d’opportunités de mobilité géographique. Ce poste est idéal si vous souhaitez évoluer dans un secteur clé, en développant des compétences transversales et en contribuant à la satisfaction des clients.