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ALERTE CHAUDE 47 intéressés

Chargé de Clientèle Résident Adecco 3 mois 28-30k€ Champigny

Champigny-sur-Marne9428K€ - 30K€ AnnuelIl y a 16 semaines
Intérim Candidats actifs
Offre vérifiée
Données sécurisées
47 candidats intéressés
Réponses rapides

Informations clés

Localisation
Champigny-sur-Marne
Val-de-Marne (94)
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Type de contrat
Intérim
Rémunération
28K€ - 30K€ Annuel
Publication
Il y a 16 semaines
Expérience
1 An(s)
Entreprise

Résumé de l'annonce Voir l'annonce complèteAnnonce complète

ADECCO Ivry recherche un chargé de clientèle résident h/f pour un poste en intérim à Champigny-sur-Marne (94). Située dans le secteur des activités des agences de travail temporaire, notre entreprise propose un environnement professionnel dynamique où chaque collaborateur est valorisé. Ce poste s’inscrit dans le cadre d’un centre d’appel dédié aux résidents, au sein d’un bailleur social en pleine croissance. L’opportunité de rejoindre une équipe engagée et de contribuer à la satisfaction des habitants, tout en bénéficiant d’un cadre de travail bienveillant, fait de ce poste un choix attractif pour les professionnels en quête d’épanouissement.

En tant que chargé de clientèle résident, vos missions principales consistent à recevoir et traiter les demandes des habitants, locataires ou interlocuteurs de l’entreprise. Vous assurerez un service de proximité en répondant aux questions, en résolvant les problèmes et en garantissant la confidentialité des données. Votre rôle inclut également des tâches administratives, selon les directives internes, tout en maintenant un niveau de qualité constant. Le respect des horaires (8h30 à 17h30, 35 heures hebdomadaires) et la rigueur dans la gestion des dossiers seront des atouts majeurs pour réussir dans ce poste.

Vous justifiez d’au moins un an d’expérience dans un poste similaire, idéalement en relation client ou service client. Une excellente capacité à la communication, tant orale que écrite, est indispensable, ainsi qu’une forte aisance dans la gestion des priorités. La polyvalence, l’esprit d’initiative et la capacité à travailler en équipe sont des qualités recherchées. Un sens aigu de l’écoute et une attention minutieuse aux détails permettront de répondre efficacement aux attentes des résidents, tout en maintenant un niveau de service exceptionnel.

Le poste offre un salaire annuel de 28 000 à 30 000 euros brut, incluant le 13e mois, les primes vacances et les avantages assiduité. Le contrat d’intérim, de trois mois renouvelable, vous permettra de découvrir l’entreprise en toute sérénité tout en bénéficiant d’une stabilité temporaire. L’ambiance de travail, marquée par la bienveillance et l’encadrement des équipes, favorise un équilibre entre performance et bien-être. Pour les candidats souhaitant évoluer dans un secteur en croissance, ce poste représente une excellente opportunité de développement professionnel.

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Informations complémentaires sur cette opportunité

Annonce originale du recruteur

Source : tnl2.jometer.com
Contenu original publié par tnl2.jometer.com
Adecco Ivry recherche un chargé de clientéle Résident h/f

Secteur activité : Bailleur social
Lieu : Champigny Sur Marne (94)
Salaire : 28/30k€ brut (13ème mois + primes vacances + assiduité inclues)
Horaires : 8h30/17h30 pour 35H/sem
Contrat : INTERIM pour 3 mois renouvelable

Au sein d'un centre d'appel, le chargé de relation résidents réceptionne, enregistre les demandes entrantes des habitants (demandeurs, locataires, .) et autres interlocuteurs de l'entreprise et de sa ou ses filiales ou partenaires.
Il assure une mission de conseil, d'aide et apporte une réponse de 1er niveau en traitant les demandes jusqu'à leur résolution et garantit la satisfaction du demandeur dans le respect de la confidentialité.
Il assure également des tâches administratives suivant les directives de son responsable hiérarchique.

Les missions principales sont :


- Assurer une Relation Client multicanal de Qualité. Pour cela, il/elle doit .
- Réceptionner les appels entrants de manière efficace afin de réguler le flux d'appels, les renseigner (1er niveau de réponse) et permettre leur prise en charge par leurs interlocuteurs au sein de l'entreprise.
- Enregistrer toutes les demandes de nature technique, administrative et voisinage selon les procédures établies et les réponses données ou différées
- Recevoir, enregistrer et traiter en 1er niveau les demandes écrites arrivant par mail et par courrier, et permettre leur prise en charge par le personnel compétent au sein des différents services de l'entreprise.
- Informer les locataires des travaux à leur charge conformément aux règles et décrets
- Gérer quotidiennement et activement la base de données locataires en mettant à jour notamment leurs coordonnées (n° de téléphone, adresse e-mail, etc.) et leur attestation d'assurance
- Identifier et signaler toute anomalie ou dysfonctionnement à son responsable hiérarchique
- Gérer des tâches administratives

Formation Bac à bac+2
Expérience de 2 ans sur un poste similaire avec un volume d'appels important.
Il est attendu du collaborateur h/f une bonne maitrise du stress, de la gestion des conflits et un bon esprit d'équipe.
Bonne maitrise bureautique.

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Questions fréquentes sur cette offre d'emploi

Comment postuler à cette offre d'emploi Chargé de Clientèle Résident Adecco 3 mois 28-30k€ Champigny à Champigny-sur-Marne ?

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Quel est le salaire pour ce poste de Chargé de Clientèle Résident Adecco 3 mois 28-30k€ Champigny ?

Le salaire proposé pour cette offre d'emploi est de 28K€ - 30K€ Annuel. Ce montant peut varier selon votre expérience et vos qualifications.

Où se situe ce poste de Chargé de Clientèle Résident Adecco 3 mois 28-30k€ Champigny ?

Cette offre d'emploi est située à Champigny-sur-Marne (94). Il s'agit d'un poste en présentiel à Champigny-sur-Marne.

Quelles sont les compétences requises pour ce poste ?

Pour ce poste de Chargé de Clientèle Résident Adecco 3 mois 28-30k€ Champigny, l'employeur recherche : 1 An(s). Consultez la description complète de l'offre d'emploi ci-dessus pour connaître tous les critères requis.

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