Chargé de clientèle H/F - CRIT INTERIM Reims - Intérim - 1 an exp - Prime 10% - 11,88 à 14 €

Vous aimez le contact avec le public et souhaitez vous engager dans une mission de service ? Rejoignez-nous en tant que Chargé(e) de clientèle au sein de CRIT INTERIM, une entreprise reconnue dans le secteur des activités des agences de travail temporaire. Située à Reims, cette mission d’intérim d’une durée de 6 mois vous offre l’opportunité de contribuer à la satisfaction des clients en tant que point de contact essentiel. Votre rôle sera au cœur de l’accueil, du conseil et de la gestion des demandes, dans un cadre dynamique et bienveillant. L’entreprise valorise la qualité du service client et recherche des profils motivés pour rejoindre son équipe.

En tant que Chargé(e) de clientèle, vos missions principales incluront l’accueil et l’accompagnement des clients particuliers et professionnels, tout en répondant à leurs demandes et réclamations. Vous conseillerez les clients sur les services proposés, tels que les services postaux, l’envoi ou le retrait de colis, ainsi que la vente de timbres ou d’emballages. Vous traiterez également des opérations courantes de guichet, garantissant une réponse rapide et efficace. Cette mission exige une grande rigueur, une écoute active et une capacité à s’adapter aux besoins variés des clients.

CRIT INTERIM recherche des profils possédant au moins 1 an d’expérience dans un poste similaire, ou une formation en service client. Une maîtrise des outils informatiques et une aisance dans la communication sont des atouts précieux. Les qualités requises incluent une forte motivation, un sens du relationnel et une capacité à gérer le stress. Vous devez être à l’aise dans un environnement en mouvement et être capable de travailler en équipe. Votre engagement et votre professionnalisme seront des éléments clés pour réussir dans ce poste.

Le poste vous propose une rémunération attractive, avec un taux horaire fixe de 11,88 à 14 euros, ainsi que des primes supplémentaires pour les performances. Vous bénéficiez également de 10 % de prime de fin de mission et de 10 % de prime de congés payés, ce qui renforce votre rémunération globale. En plus de ces avantages, l’entreprise met en place un compte épargne-retraite pour vous accompagner dans votre parcours professionnel. Cette mission offre une stabilité et des perspectives de développement, idéales pour des profils en recherche d’expériences variées.