Charge de clientele (H/F)

ACTUAL BANQUE & ASSURANCE recrute pour l'un de ses clients, groupe bancaire européen de renom, un(e) Chargé(e) de clientèle pour une mission intérim de 4 mois renouvelable, poste situé à Lyon 9ème. La mission nécessite une disponibilité tout l'été jusqu'à fin Novembre.

Dans le cadre de la mission, vos tâches seront les suivantes

• Gérer le parc de véhicules de son portefeuille clients(suivre les commandes, la livraison, la facturation) ;
• Garantir la vie du contrat en étant garant de la qualité de service (conseiller, renseigner et résoudre les problèmes clients) ;
• Assurer un reporting de qualité à destination de ses clients et/ou de sa hiérarchie.

Informations complémentaires

• Taux horaire fixe à 14EUR (environ 2100EUR brut par mois)
• 35h par semaine du lundi au vendredi
• Titre restaurant de 11EUR par jour
• Avantages Group (Livret à 12%, CSE, Mutuelle etc...)

Diplômé(e) d'un Bac+2/3 avec une expérience minimum 6 mois en relation clientèle, commerce (stages et alternance compris)