Chargé de Clientèle - Intérim 8 Mois - Fontanil-Cornillon

ADECCO

Fontanil-Cornillon38Il y a 6 semaines

Intérim Candidats actifs

Offre vérifiée

Données sécurisées

2 candidats intéressés

Réponses rapides

Informations clés

Localisation

Fontanil-Cornillon

Isère (38)

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Type de contrat

Intérim

Publication

Il y a 6 semaines

Expérience

2 An(s)

Entreprise

ADECCO

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ADECCO, leader mondial du travail temporaire, vous propose une offre d'emploi passionnante en tant que Chargé de Clientèle pour l'un de ses clients basé à Fontanil-Cornillon, dans le département de l'Isère (38). Nous recherchons un(e) candidat(e) motivé(e) et expérimenté(e) pour intégrer notre équipe dynamique et professionnelle de la relation client.

En tant que Chargé de Clientèle, vous aurez pour mission d'assurer la satisfaction et la fidélisation des clients de notre entreprise spécialisée dans le transport européen de fret industriel par la route. Pour cela, vous mettrez en place la stratégie de relation client de l'entreprise et seront en collaboration étroite avec notre service. Vous veillerez à offrir une expérience client d'excellence, en étant à l'écoute de leurs besoins et en leur proposant des solutions adaptées à leurs demandes.

Nous recherchons un(e) Chargé de Clientèle avec une expérience professionnelle d'au moins deux ans dans un poste similaire, ideally dans le secteur du transport ou de la logistique. Vous êtes doté(e) d'un excellent relationnel, d'une forte capacité d'écoute et de persuasion. Vous avez également une excellente maîtrise du français et de l'anglais, oral et écrit. Votre dynamisme, votre rigueur et votre sens du service sont vos principales qualités.

Nous vous offrons un contrat d'intérim d'une durée de 8 mois, avec une rémunération brute horaire de 13,50 €. Rejoignez-nous pour une opportunité professionnelle enrichissante et évolutive au sein d'une entreprise leader dans son domaine. Nous vous offrons des conditions de travail attractives et une mission de longue durée.

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Informations complémentaires sur cette opportunité

Annonce originale du recruteur

Source : tnl2.jometer.com

Contenu original publié par tnl2.jometer.com

Offre d'emploi - Chargé(e) de relation client (H/F)
Adecco recrute pour l'un de ses clients

Poste basé à Fontanil-Cornillon
Prise de poste : au plus tôt
Contrat : intérim - mission de longue durée
Rémunération : 13,50 € brut/heure

Le poste. Au sein d'une agence spécialisée dans le transport européen de fret industriel par la route, vous intégrez une équipe dynamique composée de professionnels de la relation client.
Grâce à votre attitude positive et votre sens du service, votre mission principale sera d'assurer la satisfaction et la fidélisation des clients en appliquant la stratégie de relation client de l'entreprise.

Vos missions :.
Fidélisation et expérience client :

- Assurer une expérience client d'excellence en collaboration étroite avec les services Commerce, Production et Administratif
- Mettre en place un suivi client proactif, structuré et en adéquation avec la qualité attendue
- Piloter les indicateurs clés liés à la qualité de service

Gestion de la relation client :

- Être l'interlocuteur(trice) privilégié(e) des clients
- Répondre aux demandes via différents canaux (téléphone, mail, chat, outils internes)
- Appliquer les bonnes pratiques de la relation client : écoute, reformulation, suivi et réactivité
- Collecter et analyser les informations nécessaires à la prise de décision

Amélioration continue :

- Être force de proposition face aux problématiques rencontrées
- Suggérer et mettre en place des actions correctives
- Travailler en collaboration avec votre manager et vos collègues pour partager les informations clés

Profil recherché.

- Bon niveau d'anglais requis (écrit et oral)
- La maîtrise d'une deuxième langue (italien, espagnol ou allemand) est un plus
- Bonne maîtrise d'Excel et des outils de communication (mail, chat, téléphone.)
- Excellente orthographe, bonnes capacités rédactionnelles et de synthèse
- Qualités attendues : empathie, rigueur, sens de l'organisation, esprit d'équipe et proactivité

Pourquoi rejoindre cette mission ?.
- Environnement dynamique et international
- Poste polyvalent avec de réelles responsabilités
- Expérience enrichissante dans le secteur du transport et de la logistique

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Questions fréquentes sur cette offre d'emploi

Comment postuler à cette offre d'emploi Chargé de Clientèle - Intérim 8 Mois - Fontanil-Cornillon à Fontanil-Cornillon ?

Pour postuler à ce poste de Chargé de Clientèle - Intérim 8 Mois - Fontanil-Cornillon, cliquez sur le bouton "Postuler maintenant" en haut de cette page. L'inscription sur Offres-Travail.com est 100% gratuite et ne prend que 2 minutes. Vous pourrez ensuite envoyer votre candidature directement à ADECCO .

Quel est le salaire pour ce poste de Chargé de Clientèle - Intérim 8 Mois - Fontanil-Cornillon ?

Le salaire pour ce poste de Chargé de Clientèle - Intérim 8 Mois - Fontanil-Cornillon sera discuté lors de l'entretien avec ADECCO .

Où se situe ce poste de Chargé de Clientèle - Intérim 8 Mois - Fontanil-Cornillon ?

Cette offre d'emploi est située à Fontanil-Cornillon (38). Il s'agit d'un poste en présentiel à Fontanil-Cornillon.

Quelles sont les compétences requises pour ce poste ?

Pour ce poste de Chargé de Clientèle - Intérim 8 Mois - Fontanil-Cornillon, l'employeur recherche : 2 An(s). Consultez la description complète de l'offre d'emploi ci-dessus pour connaître tous les critères requis.

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