CRIT - Chargé de clientèle H/F en intérim à Douai (22K€ - 25K€)

CRIT LENS TERTIAIRE recherche un Chargé de clientèle H/F pour rejoindre son équipe à Douai. En tant que collaborateur temporaire, vous serez intégré dans une structure dynamique au sein de la Poste, un acteur majeur de la banque et des services postaux. Cette mission, à pourvoir dans le cadre d’un contrat d’intérim sur 18 mois, offre une opportunité de développer vos compétences dans un environnement structuré et professionnel. Votre rôle contribuera directement à la satisfaction des clients et à la fluidité des opérations de l’agence. L’entreprise valorise votre engagement et votre capacité à travailler en équipe, tout en garantissant un cadre de travail bienveillant et stimulant.

Vos missions principales incluront l’accueil physique et téléphonique des clients, ainsi que la gestion des transactions bancaires comme les dépôts, retraits et transferts de solde. Vous serez également en charge de la gestion de compte pour les clients souhaitant modifier leurs produits bancaires, et de l’organisation de l’envoi du courrier ou du traitement des colis. Un aspect essentiel de votre quotidien sera de présenter la plateforme aux nouveaux membres et de les accompagner dans leurs démarches. Votre polyvalence et votre réactivité seront des atouts majeurs pour assurer un service de qualité, tout en respectant les normes de sécurité et d’hygiène en vigueur.

Le profil recherché se caractérise par une expérience d’au moins un an dans un poste similaire, idéalement en milieu bancaire ou postal. Une formation reconnue en gestion bancaire et postale est impérative, afin de garantir une maîtrise opérationnelle des processus. La capacité à communiquer clairement et à écouter les clients est cruciale, ainsi que la rigueur nécessaire pour traiter des volumes importants de transactions. Vos qualités d’adaptabilité, votre esprit d’équipe et votre sens du service seront des éléments clés pour réussir dans ce poste.

CRIT vous propose un salaire annuel de 22 000 à 25 000 euros sur 12 mois, en fonction de votre expérience et de vos compétences. Le contrat d’intérim offre une stabilité de travail sur 18 mois, avec des perspectives d’évolution à l’intérieur de l’entreprise. Vous bénéficierez d’un équilibre entre vie professionnelle et personnelle, grâce à un planning flexible et à un environnement de travail collaboratif. Rejoignez une équipe dynamique et impliquée, au cœur d’un secteur en constante évolution, et faites preuve de votre expertise pour contribuer au succès de votre futur employeur.