Chargé de clientèle H/F - PROMAN 145 - Bourg-en-Bresse - 12.02€ à 12.5€

PROMAN 145

Bourg-en-Bresse0112.26€/hHierFRAIS

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1 candidat intéressé

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Informations clés

Localisation

Bourg-en-Bresse

Ain (01)

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Type de contrat

Intérim

Rémunération

12.26€/h

Publication

Hier

Expérience

1 An(s)

Entreprise

PROMAN 145

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PROMAN 145, une agence reconnue du groupe PROMAN, leader dans le secteur des agences de travail temporaire, recherche un chargé de clientèle (H/F) pour intervenir au sein du groupe La Poste. Basé à Bourg-en-Bresse, le poste s’inscrit dans un contexte dynamique d’amélioration de la relation client et de modernisation des services postaux. Notre client valorise l’engagement, l’efficacité et l’esprit d’équipe, et recherche un collaborateur motivé pour renforcer son équipe en intérim, pour une durée de 6 mois.

En tant que chargé de clientèle (H/F), vous serez en charge de l’accueil physique et téléphonique des clients, ainsi que du suivi de leurs demandes à travers les différents canaux de contact. Vos missions incluent la réalisation de modifications de contrats, clients et comptes, et l’accompagnement des usagers dans la découverte des services postaux. Vous serez également amené à orienter les clients vers les conseillers spécialisés, notamment en produits financiers, et à traiter les découverts en respectant les normes de service en vigueur.

Vous débutez idéalement dans le domaine du service à la clientèle, avec au moins une année d’expérience dans un environnement similaire. Vos qualités relationnelles, votre sens de l’organisation et votre rigueur sont des atouts clés pour réussir dans ce poste. Une bonne maîtrise des outils informatiques et un esprit commercial seront également mis à profit pour répondre aux attentes des clients dans un cadre structuré.

Ce poste en intérim offre un salaire horaire compris entre 12,02 € et 12,50 €, calculé sur 12 mois, avec des perspectives d’évolution au sein du groupe La Poste. Travailler avec PROMAN vous permet de bénéficier d’un accompagnement personnalisé depuis le premier jour, ainsi que d’une rémunération compétitive et des conditions de travail adaptées. C’est l’occasion idéale pour montrer vos compétences et intégrer un réseau solide au sein d’un environnement en constante évolution.

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Informations complémentaires sur cette opportunité

Annonce originale du recruteur

Source : proman-emploi.fr

Contenu original publié par proman-emploi.fr

Le poste :
Votre agence PROMAN de Bourg en Bresse recherche pour le groupe La POSTE un chargé de clientèle (H/F). Vous serez en charge d'assurer l'accueil, la prise en charge et le suivi des demandes clients,
quel que soit le canal de contact (téléphone, courrier, mail).

Vous réaliserez également les modifications de contrats, clients et comptes. Votre mission comprendra l'accueil et l'accompagnement des clients dans la découverte de l'ensemble des offres de services proposés en bureau de Poste.
Vous orienterez les clients vers les interlocuteurs spécialisés en fonction de leurs besoins, notamment auprès des conseillers financiers pour les produits financiers élaborés. De plus, vous effectuerez le traitement des découverts, ainsi que des propositions commerciales, la vente de produits ou l'orientation des clients vers les chargés de développement commercial

Profil recherché :
Compétences requises :
- Expérience en relation client face à face
- Gestion des demandes et des réclamations
- Connaissance des produits et services proposés
- Aptitude à travailler en équipe
- Compétences en vente et en conseil
- Rigueur et sens de l'organisation Qualités professionnelles :
- Amabilité et sens du service
- Disponibilité et écoute active
- Capacité d'adaptation et flexibilité
- Esprit d'équipe
- Bonnes capacités de communication Description du profil candidat recherché :
Vous êtes titulaire d'un Bac et bénéficiez d'une première expérience en relation client face à face.
Vous savez établir un contact durable avec les clients et garantir leur satisfaction grâce à votre sens du service.
Votre disponibilité, amabilité et professionnalisme vous permettent de conseiller et de vendre les produits et services adaptés à leurs besoins.

Vous mettez également à profit votre rigueur et votre capacité d'adaptation au sein de l'équipe, contribuant ainsi à une atmosphère de travail positive. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

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Questions fréquentes sur cette offre d'emploi

Comment postuler à cette offre d'emploi Chargé de clientèle H/F - PROMAN 145 - Bourg-en-Bresse - 12.02€ à 12.5€ à Bourg-en-Bresse ?

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Quel est le salaire pour ce poste de Chargé de clientèle H/F - PROMAN 145 - Bourg-en-Bresse - 12.02€ à 12.5€ ?

Le salaire proposé pour cette offre d'emploi est de 12.26€/h. Ce montant peut varier selon votre expérience et vos qualifications.

Où se situe ce poste de Chargé de clientèle H/F - PROMAN 145 - Bourg-en-Bresse - 12.02€ à 12.5€ ?

Cette offre d'emploi est située à Bourg-en-Bresse (01). Il s'agit d'un poste en présentiel à Bourg-en-Bresse.

Quelles sont les compétences requises pour ce poste ?

Pour ce poste de Chargé de clientèle H/F - PROMAN 145 - Bourg-en-Bresse - 12.02€ à 12.5€, l'employeur recherche : 1 An(s). Consultez la description complète de l'offre d'emploi ci-dessus pour connaître tous les critères requis.

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