Chargé de clientèle H/F – Intérim 3 mois à Terrasson-Lavilledieu – 12€/h

CRIT INTERIM, entreprise de travail temporaire renommée, recrute un Chargé de clientèle H/F pour un poste en intérim à Terrasson-Lavilledieu (24). Dans le cadre de son développement, nous recherchons un candidat motivé pour rejoindre une équipe dynamique au sein d’un client spécialisé dans les services postaux. Ce poste, à pourvoir en intérim sur une durée de 3 mois, offre une opportunité d’accompagnement dans un environnement structuré et collaboratif. L’entreprise valorise la polyvalence et le sens du service, en recherchant un profil capable de s’adapter aux besoins variés de la clientèle tout en respectant les normes de qualité. Le lieu de travail est situé à Saint Pardoux la rivière (24470), dans un cadre de vie agréable et proche de la nature.

En tant que Chargé de clientèle, vous assurerez l’accueil physique et téléphonique des clients, en répondant à leurs demandes et en résolvant leurs réclamations. Vous gérerez les opérations courantes de guichet, la vente de produits et services postaux, ainsi que la gestion des litiges en application des procédures internes. Votre rôle inclut également la veille sur les besoins de la clientèle et la transmission des retours pour améliorer la satisfaction. La flexibilité est un atout, notamment en raison des déplacements sur plusieurs bureaux, nécessitant un permis B. Les horaires, de 35 heures par semaine, incluent des journées de travail le samedi, ce qui offre une certaine flexibilité dans la gestion du temps.

Le profil recherché se caractérise par une expérience d’au moins 1 an dans un poste similaire, accompagnée d’un niveau d’études minimum au BAC. Une formation en service client ou en gestion de guichet est un plus, mais non obligatoire. Des qualités relationnelles fortes, un sens aigu de l’écoute et une capacité à gérer le stress sont essentiels pour réussir dans ce poste. La rigueur, l’organisation et le respect des consignes sont des atouts majeurs, notamment pour garantir la qualité des services rendus. L’entreprise privilégie un candidat dynamique, motivé et capable de s’intégrer rapidement dans l’équipe.

Ce poste propose un salaire horaire de 12 euros brut, sur une durée de 12 mois, avec une rémunération compétitive. Les conditions de travail sont à la fois stimulantes et stables, avec une équipe de professionnels engagés. La possibilité de déplacements sur plusieurs sites offre une visibilité professionnelle et une diversité d’expériences. En rejoignant CRIT INTERIM, vous bénéficiez d’un accompagnement personnalisé, de formations continues et d’une ambiance de travail conviviale. Ce poste est idéal pour ceux qui souhaitent développer leurs compétences dans un secteur en constante évolution tout en profitant d’un équilibre entre vie professionnelle et personnelle.