Chargé de Clientèle H/F - PROMAN - Intérim 3 mois à Arnouville

Au sein de PROMAN, agence reconnue dans le secteur des activités des agences de travail temporaire, nous accompagnons nos clients dans le développement de leurs ressources humaines. Basée à Arnouville (95), notre équipe s’engage à offrir des services de qualité et une gestion clientèle performante. Aujourd’hui, nous recrutons un Chargé de Clientèle (H/F) pour renforcer notre service consommateurs et contribuer au développement du portefeuille clients.

Vos missions principales incluent l’accompagnement quotidien des clients dans leur relation avec notre structure. Vous serez chargé(e) de gérer la relation client par téléphone, mail et accueil physique, tout en assurant la qualité et les délais de service. Vous traiterez également les contrats d’abonnement, les demandes administratives ainsi que le suivi facturation. Votre rôle sera essentiel pour pérenniser la satisfaction client et optimiser le portefeuille en veillant à la mise à jour des données et processus.

Pour réussir dans ce poste, vous justifiez d’une expérience d’au moins 1 an dans un poste client ou dans la gestion d’abonnements. Vos compétences en gestion administrative, votre rigueur, votre sens du service et votre capacité à communiquer de manière claire sont des atouts majeurs. Une appétence pour les outils de suivi client et une bonne maîtrise de l’analyse des données constituent également des plus.

Le poste est à pourvoir en intérim pour une durée de 3 mois, avec un salaire horaire de 12,40 €, réparti sur 12 mois. Vous bénéficierez d’un cadre de travail dynamique au sein d’une équipe engagée et d’une structure en forte croissance. Cette opportunité vous offre également des perspectives d’évolution et un suivi personnalisé de votre intégration.