Chargé de Clientèle H/F Gojob Belley 01300 Intérim Temps plein

Gojob

AmbléonAuvergne-Rhône-AlpesIl y a 7 semaines

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8 candidats intéressés

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Informations clés

Localisation

Ambléon

Ain (01)

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Type de contrat

Intérim

Publication

Il y a 7 semaines

Entreprise

Gojob

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Chez Gojob, nous croyons à une relation client durable et humaine, c’est pourquoi nous recrutons un nouveau Chargé de Clientèle H/F en intérim à Belley, dans l’Auvergne-Rhône-Alpes. Si vous êtes doté d’un excellent relationnel et d’un sens aigu du service, cette opportunité est faite pour vous. Vous intégrerez une agence bancaire multicanale où votre rôle sera central pour garantir la satisfaction de nos clients au quotidien.

En tant que Chargé de Clientèle, vous serez le premier interlocuteur de notre agence et assurerez l’ensemble des opérations courantes liées aux produits et services. Vos missions incluront d’accueillir les clients, de les orienter vers les bons dispositifs, que ce soit via le téléphone, internet, les automates ou le guichet, et de réaliser des actions bancaires de premier niveau. Vous participerez également activement au développement commercial de l’agence en identifiant les besoins clients et en les orientant vers les solutions adaptées.

Le profil recherché est celui d’un professionnel souriant, disponible et possédant une première expérience dans le contact ou le service client, même sans expérience bancaire spécifique. Des qualités d’écoute, d’adaptabilité et une bonne gestion des situations sont essentielles pour réussir dans ce rôle. Si vous maîtrisez les outils digitaux et appréciez travailler en équipe, vous trouverez dans ce poste toute la richesse de vos compétences.

Ce poste d’intérim offre une rémunération attractive et des conditions flexibles, idéales pour ceux qui recherchent une opportunité immédiate et valorisante. Vous bénéficierez d’un accompagnement personnalisé tout au long de votre mission, avec des perspectives de CDI pour les profils retenus. Si vous êtes prêt à relever le défi de l’accueil client à Belley, n’hésitez pas à nous rejoindre et à découvrir toutes les offres Gojob en ligne.

Compétences et qualifications requises

✓ Relation client

✓ Relations commerciales

✓ Traitement des réclamations

✓ Capacité d’adaptation

✓ Automation

✓ SAV

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Informations complémentaires sur cette opportunité

Annonce originale du recruteur

Source : app.gojob.com

Contenu original publié par app.gojob.com

Détail du poste

En tant que Chargé de clientèle (H/F), vous jouez un rôle clé pour accueillir le client, identifier son besoin et l'orienter au mieux. Vous êtes le premier interlocuteur de tous les clients. Nous avons besoin de vous pour renforcer nos équipes !

Vos missions :
- Accueillir et accompagner les clients dans la découverte de l'ensemble des produits et offres de services proposés.
- Participer à la promotion et à la vente des dispositifs de produits et services multicanaux (téléphone, internet, automates ou guichet).
- Réaliser des opérations courantes liées aux produits et services.
- Effectuer des actions bancaires de premier niveau.
- Contribuer au développement commercial de l'agence.
- Orienter les clients vers les interlocuteurs spécialisés en fonction de leurs besoins, notamment auprès des conseillers financiers pour les produits financiers élaborés.
- Pérenniser le contact client et assurer sa satisfaction grâce à votre sens du service.
- Prendre en charge le SAV et le traitement des réclamations de 1er niveau pour tous les clients (Grand public, clientèle fragile, clientèle à enjeux, professionnels).

Le profil recherché

Profil recherché :Vous êtes titulaire d'un baccalauréat accompagné d'une première expérience en relation client / commercial / bancaire (minimum 6 mois)Vous savez pérenniser le contact client et assurer leur satisfaction grâce à votre sens du service.Votre disponibilité, amabilité et professionnalisme vous permettent de conseiller et vendre les produits et services appropriés au besoin de votre public, couplés à une orientation résultats.Vous savez mettre à profit votre rigueur et capacité d'adaptation au sein de l'équipe.Vous êtes à l'aise dans la maîtrise des usages numériques (accompagnement de l'utilisation des automates et des applications digitales).Horaires :Journées de travail de 7 heures, entre 8h30 et 19h20, 45 minutes de pause méridienne.Vous serez amené(e) à travailler le samedi matin jusqu'à 13h00.Avantages de la mission :Rémunération attractive : 12,49€/h + complément minimum de 1,25€/h, soit minimum 13,74€/h + indemnités de fin de mission (IFM) et congés payés (ICP).Acomptes instantanés dès le 1er jour travaillé.Épargne rémunérée à 10% avec une prime de 100€ dès 3 mois de placement sur le CET.Primes familiales dès 113,41€/mois (à partir de 2 enfants)Compléments jusqu'à 3% (selon zone géographique)👉 Prêt(e) à rejoindre l'aventure ? Postulez dès maintenant !La rémunération brute sans IFM et indemnités de congé payé est €1964 / mois

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Questions fréquentes sur cette offre d'emploi

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Le salaire pour ce poste de Chargé de Clientèle H/F Gojob Belley 01300 Intérim Temps plein sera discuté lors de l'entretien avec Gojob .

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Cette offre d'emploi est située à Ambléon (Auvergne-Rhône-Alpes). Il s'agit d'un poste en présentiel à Ambléon.

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