Chargé de clientèle H/F - Intérim à Évry (3 mois) - ADECCO

ADECCO

Évry911 920€ MensuelIl y a 2 semaines

Intérim Candidats actifs

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3 candidats intéressés

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Informations clés

Localisation

Évry

Essonne (91)

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Type de contrat

Intérim

Rémunération

1 920€ Mensuel

Publication

Il y a 2 semaines

Expérience

1 An(s)

Entreprise

ADECCO

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ADECCO, leader reconnu dans le secteur des ressources humaines et plus particulièrement dans les activités des agences de travail temporaire, poursuit sa croissance en recrutant un Chargé de clientèle (H/F) pour l’un de ses clients situés à Évry-Courcouronnes. Intégré à une équipe dynamique et orientée service, vous serez au cœur d’une structure solide où la qualité de l’accompagnement client est une priorité. Ce poste, en intérim pour une durée de trois mois, offre l’opportunité de travailler au sein d’une entreprise structurée et engagée dans la satisfaction client.

Vos missions principales consisteront à accueillir et répondre aux demandes des clients, tant par téléphone que par écrit, en assurant un traitement rigoureux et personnalisé. Vous gérez l’ensemble du cycle de traitement des réclamations, en proposant des solutions adaptées et en maintenant un contact de qualité. Vous suivez un portefeuille de dossiers, mettez à jour régulièrement les données dans les outils CRM et applicatifs internes, et assurez la réalisation de rapports fiables pour le suivi des indicateurs clés.

Vous avez idéalement une première expérience d’au moins un an dans un poste similaire, idéalement dans un cadre tourné vers la relation client ou l’assistance à distance. Des compétences dans l’utilisation des outils CRM et logiciels de gestion sont nécessaires. Votre organisation, votre capacité d’analyse, votre sens du service et votre capacité à gérer le stress sont des atouts majeurs pour réussir dans ce poste. L’écoute, la rigueur et l’esprit d’initiative sont autant de qualités qui vous distingueront.

En tant que Chargé(e) de clientèle chez Adecco, vous bénéficiez d’un salaire mensuel de 1920 euros, sur 12 mois, dans un cadre stable et structuré. Vous travaillez dans un environnement convivial, où le respect, l’engagement et la bienveillance sont des valeurs fondamentales. Cette mission ouvre également des perspectives d’évolution, notamment vers des postes en CDI au sein de l’entreprise ou de ses clients partenaires.

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Informations complémentaires sur cette opportunité

Annonce originale du recruteur

Source : tnl2.jometer.com

Contenu original publié par tnl2.jometer.com

Adecco recrute pour l'un de ses clients un-e Chargé-e de clientèle (H/F) en intérim à EVRY COURCOURONNES.
Au sein d'une entreprise structurée et orientée qualité de service, vous rejoignez une équipe dédiée aux usagers et clients professionnels. Vous traitez leurs demandes de bout en bout, par téléphone et par écrit, dans le respect des procédures. Vous analysez les situations, proposez des solutions adaptées, gérez les réclamations et assurez un suivi rigoureux pour maintenir une relation de confiance.
Vos missions : accueillir et informer les clients, traiter leurs demandes et réclamations, gérer un portefeuille de dossiers, mettre à jour les données dans les outils CRM et applicatifs internes, réaliser un reporting fiable et contribuer à la bonne connaissance des produits et services. Vous participez à la fluidité des échanges entre services et à l'amélioration continue de la qualité de service.
Mission d'intérim de 3 mois, temps plein, horaires de journée, environnement tertiaire accessible. Poste basé à EVRY COURCOURONNES (91080), rémunération selon profil et grille en vigueur, avec avantages légaux du travail temporaire. Vous évoluez dans un cadre structuré, avec outils et méthodes définis.

Poste ouvert à une personne titulaire d'un BAC, souhaitant valoriser une première expérience en relation client. Une expérience en gestion de clientèle, centre de relation client ou environnement administratif orienté service est un plus.
Vous êtes à l'aise à l'oral comme à l'écrit, appréciez le contact, savez adapter votre discours et faites preuve de rigueur, d'organisation et de sens du service. Vous gardez votre calme en situation tendue et recherchez des solutions constructives.
Compétences comportementales

- Écoute active et empathie
- Communication claire
- Gestion du stress
- Sens du service et résolution de conflits
- Patience relationnelle
- Organisation personnelle
Compétences techniques

- Présentation et valorisation des offres
- Maîtrise des outils CRM et du Pack Office
- Gestion de portefeuille et traitement des réclamations
- Rédaction professionnelle et reporting d'activité
- Appropriation rapide des produits et services
Au-delà de l'expérience, votre sérieux, votre sens de la relation client et votre envie de vous investir feront la différence. Postulez sans attendre.
Adecco s'engage à promouvoir la diversité et l'égalité des chances. Toute information liée à la candidature est traitée avec la plus stricte confidentialité.

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Questions fréquentes sur cette offre d'emploi

Comment postuler à cette offre d'emploi Chargé de clientèle H/F - Intérim à Évry (3 mois) - ADECCO à Évry ?

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Quel est le salaire pour ce poste de Chargé de clientèle H/F - Intérim à Évry (3 mois) - ADECCO ?

Le salaire proposé pour cette offre d'emploi est de 1 920€ Mensuel. Ce montant peut varier selon votre expérience et vos qualifications.

Où se situe ce poste de Chargé de clientèle H/F - Intérim à Évry (3 mois) - ADECCO ?

Cette offre d'emploi est située à Évry (91). Il s'agit d'un poste en présentiel à Évry.

Quelles sont les compétences requises pour ce poste ?

Pour ce poste de Chargé de clientèle H/F - Intérim à Évry (3 mois) - ADECCO, l'employeur recherche : 1 An(s). Consultez la description complète de l'offre d'emploi ci-dessus pour connaître tous les critères requis.

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