Chargé de clientèle H/F - Intérim 4 mois à Merville

Rejoignez une entreprise reconnue pour son expertise dans les solutions de confort thermique, située à Merville dans le Pas-de-Calais. En tant que Chargé de clientèle, vous serez intégré à une équipe dynamique au sein d’un secteur d’activité en pleine croissance. Cette mission, en contrat d’intérim sur 4 mois (avec possibilité de prolongation), vous offre l’opportunité de mettre à profit vos compétences techniques tout en développant votre relation client. L’environnement de travail est axé sur la collaboration et l’innovation, ce qui rend ce poste particulièrement attractif pour les profils motivés par la satisfaction des clients.

En tant que Chargé de clientèle, vos missions principales incluront le diagnostic technique des pannes via des appels téléphoniques, le suivi des dossiers SAV et la gestion administrative des demandes. Vous assurerez un accompagnement personnalisé aux clients, en analysant leurs besoins et en proposant des solutions adaptées. Votre rôle sera également d’apporter un conseil avant-vente, en éclairant les utilisateurs sur les produits et leur utilisation. Cette diversité de tâches vous permettra de développer des compétences en communication, en organisation et en résolution de problèmes, tout en restant au cœur des enjeux techniques.

Nous recherchons un profil curieux et orienté service, avec une ouverture d’esprit et une forte capacité d’écoute. Une expérience modeste dans un service client ou un secteur technique est un atout, mais pas une exigence. Vous devez être à l’aise avec les outils informatiques et avoir une bonne maîtrise de la langue française. Une disponibilité et une disponibilité à l’écoute sont des qualités essentielles pour réussir dans ce poste. L’entreprise valorise la polyvalence et l’engagement, ce qui rend cette opportunité particulièrement enrichissante pour votre parcours professionnel.

Le poste propose un salaire horaire compétitif de 12,02 euros brut, sur un contrat d’intérim à durée déterminée. Vous bénéficierez d’un cadre de travail serein, avec une équipe bienveillante et des conditions de travail adaptées. La mission s’inscrit dans un contexte de développement durable, ce qui renforce l’impact de votre contribution. En rejoignant notre équipe, vous serez en mesure de progresser et d’acquérir des expériences précieuses, tout en contribuant à la satisfaction client d’un secteur innovant.