Chargé de Clientèle H/F - Intérim 3 Mois à Corbeil-Essonnes - ADECCO

ADECCO

Corbeil-Essonnes9114.21€/hIl y a 12 semaines

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8 candidats intéressés

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Informations clés

Localisation

Corbeil-Essonnes

Essonne (91)

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Type de contrat

Intérim

Rémunération

14.21€/h

Publication

Il y a 12 semaines

Expérience

2 An(s)

Entreprise

ADECCO

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ADECCO, leader en France dans le domaine du recrutement et du travail temporaire, poursuit sa croissance dynamique en recherche d’un Chargé de Clientèle H/F, à Corbeil-Essonnes, pour un client du secteur industriel. Basé dans un environnement structuré et en constante évolution, ce poste s’inscrit dans une mission d’intérim d’une durée minimale de 3 mois. Vous serez au cœur d’une relation client stratégique, essentielle à la performance du service.

Au quotidien, vous assurez la gestion complète de la relation client, en apportant un conseil personnalisé et en répondant aux demandes administratives et commerciales. Vous enregistrez, suivez et gérez les commandes clients via différents canaux, tout en veillant au respect des délais et des engagements. Un réel esprit d’organisation et une rigueur absolue sont nécessaires pour mener à bien cette mission, qui combine à la fois proximité client et gestion opérationnelle.

Nous recherchons un profil expérimenté, idéalement titulaire d’un BTS ou d’une licence dans le commerce ou les services. Avec au moins 2 ans d'expérience dans un poste similaire, vous maîtrisez les outils informatiques de gestion client et démontrez des compétences relationnelles solides. Votre capacité à communiquer avec professionnalisme, à résoudre les problèmes de manière proactive et à gérer plusieurs dossiers en parallèle sont des atouts majeurs.

Ce poste vous offre la possibilité de travailler dans un environnement stimulant, avec des perspectives d’évolution et une rémunération horaire entre 14,20 € et 14,21 €, sur 12 mois. Intégré dans une équipe soudée, vous bénéficierez d’un cadre de travail bienveillant et de formations adaptées. Rejoindre ADECCO, c’est s’engager dans une aventure professionnelle porteuse de sens et d’opportunités.

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Informations complémentaires sur cette opportunité

Annonce originale du recruteur

Source : tnl2.jometer.com

Contenu original publié par tnl2.jometer.com

Adecco recherche pour son client basé à Corbeil Essonnes un CHARGE DE CLIENTELE H/F pour une mission de 3 mois minimum.
Les missions principales sur le poste sont :
Gestion de la relation client:
Conseiller et accompagner les clients dans leurs demandes quotidiennes.
Garantir une qualité de service conforme aux engagements de l'entreprise.
Maintenir une relation de confiance avec les clients de son portefeuille.
Gestion et suivi des commandes clients
Enregistrer, contrôler et suivre les commandes clients (téléphone, e-mails, EDI, portail clients, etc.)
Veiller au respect des délais de livraison / Informer les clients sur l'état d'avancement de leurs commandes.
Veiller au respect des procédures administratives et commerciales.
Assurer le suivi des modifications, annulations ou ajustements de commandes.

Coordination interne:
Collaborer avec les services commerciaux, logistiques, production, qualité et comptabilité (en fonction du marché)
Assurer la transmission des informations nécessaires au bon traitement des dossiers.
Participer à la résolution des problématiques liées aux commandes, aux livraisons ou à la facturation.

Gestion des réclamations:
Réceptionner et orienter les réclamations clients vers les services concernés.
Communiquer toutes les informations nécessaires au traitement des réclamations.
Apporter une réponse adaptée dans les meilleurs délais.
Assurer le suivi des réclamations de leur création à leur finalisation.

Le profil attendu est:
Savoir-faire:
Bonne maîtrise des outils bureautiques (Outlook, Excel, Word).
Aisance dans l'utilisation des outils de gestion (ERP, CRM) et capacité à s'approprier rapidement de nouveaux logiciels.
Bonne capacité d'organisation et de gestion des priorités.
Capacité à gérer plusieurs demandes simultanément.

Savoir-être:
Sens du service client.
Rigueur et fiabilité.
Esprit d'équipe.
Réactivité.
Qualités relationnelles et communicationnelles.
Gestion du stress et des situations complexes.

Profil recherché:
Formation Bac +2 minimum (commerce, gestion administrative, relation client ou équivalent).
Expérience souhaitée dans un service client, ADV ou relation clientèle.
Une connaissance du secteur agroalimentaire constitue un atout.

Eléments complémentaires:
08h30-12h30 /14h-17h
14.20 par heure travaillée

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Questions fréquentes sur cette offre d'emploi

Comment postuler à cette offre d'emploi Chargé de Clientèle H/F - Intérim 3 Mois à Corbeil-Essonnes - ADECCO à Corbeil-Essonnes ?

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Quel est le salaire pour ce poste de Chargé de Clientèle H/F - Intérim 3 Mois à Corbeil-Essonnes - ADECCO ?

Le salaire proposé pour cette offre d'emploi est de 14.21€/h. Ce montant peut varier selon votre expérience et vos qualifications.

Où se situe ce poste de Chargé de Clientèle H/F - Intérim 3 Mois à Corbeil-Essonnes - ADECCO ?

Cette offre d'emploi est située à Corbeil-Essonnes (91). Il s'agit d'un poste en présentiel à Corbeil-Essonnes.

Quelles sont les compétences requises pour ce poste ?

Pour ce poste de Chargé de Clientèle H/F - Intérim 3 Mois à Corbeil-Essonnes - ADECCO, l'employeur recherche : 2 An(s). Consultez la description complète de l'offre d'emploi ci-dessus pour connaître tous les critères requis.

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