Chargé de Clientèle (h/f) (H/F)

ADECCO

Valence261 960€ - 2 031€ MensuelIl y a 14 semaines

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3 candidats intéressés

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Informations clés

Localisation

Valence

Seine-et-Marne (77)

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Type de contrat

Intérim

Rémunération

1 960€ - 2 031€ Mensuel

Publication

Il y a 14 semaines

Expérience

1 An(s)

Entreprise

ADECCO

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Résumé de l'annonce

ADECCO tertiaire recrute un chargé de relation client F/H sur Valence pour une entreprise de transport

Vos principales missions seront de

Répondre aux demandes d'informations des clients ou du réseau DPD France.
Traiter les réclamations des clients et du réseau.
Echanger avec les services client du réseau.
Assurer l'interface avec l'exploitation.
Effectuer un suivi des dossiers.
Effectuer un suivi préventif des principaux clients de l'agence.
Appliquer les procédures qualité.
Etablir un lien avec notre service international pour assurer à nos clients des réponses rapides et efficaces.

Poste au statut EMPLOYE sur 35 heures.

Horaires : 9h-12h puis 14h à 18h.

De formation supérieure type Bac + 2, vous justifiez idéalement d'une première expérience similaire (entreprise ou call center) et/ou dans le domaine du transport. Vous êtes impérativement doté(e) d'un bon relationnel, vous maîtrisez l' expression écrite et orale et êtes à l'aise au téléphone.

Vous avez un véritable sens de la relation client (téléphonique et physique) et du service. Vous aimez chercher des solutions et travailler en équipe.

Vous maitrisez les outils informatiques et bureautiques (Word/Excel). Expérience sur un CRM souhaitable.

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Questions fréquentes sur cette offre d'emploi

Comment postuler à cette offre d'emploi Chargé de Clientèle (h/f) (H/F) à Valence ?

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Quel est le salaire pour ce poste de Chargé de Clientèle (h/f) (H/F) ?

Le salaire proposé pour cette offre d'emploi est de 1 960€ - 2 031€ Mensuel. Ce montant peut varier selon votre expérience et vos qualifications.

Où se situe ce poste de Chargé de Clientèle (h/f) (H/F) ?

Cette offre d'emploi est située à Valence (26). Il s'agit d'un poste en présentiel à Valence.

Quelles sont les compétences requises pour ce poste ?

Pour ce poste de Chargé de Clientèle (h/f) (H/F), l'employeur recherche : 1 An(s). Consultez la description complète de l'offre d'emploi ci-dessus pour connaître tous les critères requis.

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