Chargé de clientèle (H/F) CDI Chaumont CDD 18 mois 21K€ - 25K€

CRIT INTERIM, leader dans le secteur des activités des agences de travail temporaire, recherche actuellement plusieurs chargés de clientèle pour un poste en CDI à Chaumont (52). Dans le cadre de son développement, l’entreprise propose un contrat à durée déterminée de 18 mois, offrant une stabilité et une perspective de progression. Ce poste s’inscrit dans un environnement dynamique où les compétences relationnelles et le sens du service client sont au cœur des attentes. L’entreprise valorise les profils débutants, tout en accueillant les candidats motivés par un travail en équipe et une forte autonomie. Ce poste est une opportunité de développer son expertise dans un secteur en constante évolution.

En tant que chargé de clientèle, vos missions principales consistent à traiter les demandes et réclamations des clients avec professionnalisme, en respectant les procédures internes. Vous assurerez le suivi des dossiers en cours, garantissant une communication claire et un suivi rigoureux. Une part importante de votre rôle sera également de participer à la fidélisation de la clientèle, en mettant en œuvre un service de qualité et en répondant aux attentes des utilisateurs. Vous travaillerez également en étroite collaboration avec les équipes pour optimiser les processus et améliorer l’expérience client. Ce poste exige une capacité à gérer des situations complexes tout en maintenant un esprit d’initiative.

Le profil recherché privilégie des candidats disposés à s’engager dans un environnement exigeant mais stimulant. Une excellente maîtrise des outils informatiques, notamment des logiciels de gestion de la relation client, est impérative. Les compétences en communication et en gestion du stress seront également des atouts majeurs. L’entreprise valorise particulièrement les candidats possédant une forte capacité d’écoute et un sens aigu du service. Une formation de 5 semaines sera dispensée pour vous accompagner dans l’intégration du poste. Les qualités d’organisation, de rigueur et d’adaptabilité seront des éléments clés pour réussir dans ce rôle.

Le poste offre un salaire compétitif, compris entre 21 877 € et 25 000 € annuels sur 12 mois, avec des conditions de travail adaptées. Vous bénéficierez d’un équilibre entre vie professionnelle et personnelle, avec un travail de 1 samedi sur 3. L’entreprise propose également des perspectives de mobilité et de développement professionnel, en accord avec les ambitions des candidats. Ce poste est une opportunité de s’insérer dans une structure solide, où votre contribution sera valorisée et votre épanouissement favorisé. Si vous souhaitez rejoindre une équipe dynamique et participer à des projets variés, postulez dès maintenant !