Chargé de clientèle H/F - CDD été 2026 à Auxerre (89)

Armatis, entreprise reconnue pour son expertise dans les centres de contacts, propose un CDD de chargé de clientèle à Auxerre du 1er juillet au 30 septembre 2026. L’objectif de cette mission ? Accompagner les client-es dans leurs démarches quotidiennes avec professionnalisme et bienveillance. Ce poste s’adresse particulièrement aux étudiants souhaitant compléter leurs revenus durant l’été. C’est une opportunité idéale pour se former, découvrir un métier en contact humain et rejoindre une équipe dynamique.

En tant que chargé de clientèle, vous serez au cœur du service client, chargé d’assurer la réponse aux demandes des client-es par téléphone ou via les canaux digitaux. Vos missions incluent le traitement des requêtes courantes, l’écoute active, l’orientation vers les solutions adaptées, ainsi que la gestion des situations complexes avec réactivité. Vous serez également amené à transmettre des informations clés et à respecter les standards de qualité de service définis par l’entreprise.

Pour réussir ce poste, vous devez être à l’aise avec le contact client et doté d’un bon sens du service. La rigueur, l’organisation et la capacité à gérer le stress sont des atouts essentiels. Bien que l’expérience ne soit pas demandée, une première ouverture à l’environnement téléphonique est un plus. Vous êtes motivé, souriant, et avez le souci de la satisfaction client ? Ce poste est fait pour vous.

Vous bénéficierez d’un salaire fixe de 22 404€ brut annuel (soit environ 1867,02€ net mensuel) avec un éventuel complément variable lié à vos performances. Des aides au transport et à la mutuelle vous seront proposées, ainsi qu’une prise en charge possible du logement selon les besoins. Grâce à une formation complète et une intégration structurée, ce CDD vous offrira l’opportunité d’acquérir de nouvelles compétences et d’ouvrir la porte à des perspectives d’évolution au sein de l’entreprise.