Chargé de clientèle F/H - Roissy-en-France - 3 mois - Synergie

SYNERGIE, entreprise spécialisée dans les activités des agences de travail temporaire, recherche un Chargé de clientèle pour son client, un acteur majeur des services financiers. Présent dans 50 pays, ce dernier occupe la première place en Europe et la deuxième position mondiale dans le secteur des services financiers automobiles. Avec près de 350 000 clients en France, il offre un cadre professionnel dynamique et évolutif. Vous rejoindrez le service Commerce Fleet en tant que Chargé de clientèle RAC, un poste clé pour accompagner la gestion de contrats de financement automobile. Votre rôle sera au cœur de la relation client, en garantissant un suivi personnalisé et une résolution efficace des problématiques liées aux prêts et assurances.

En tant que Chargé de clientèle, vos missions principales incluront la gestion des contrats de financement automobile, notamment les crédits, les LOA et les LLD. Vous serez en charge de contacter les clients en retard de paiement, d’analyser leur situation financière et de proposer des solutions amiables, comme l’adaptation d’un échéancier ou la régularisation des dettes. Vous suivrez également les dossiers de recouvrement via des outils internes, en veillant à la précision des données et à la gestion des anomalies. Votre expertise sera essentielle pour assurer la fluidité des processus et la satisfaction des clients, tout en respectant les délais de traitement des fin de contrats.

Nous recherchons un profil motivé, doté d’au moins 5 ans d’expérience dans un environnement financier ou commercial. Une maîtrise des outils de gestion et une capacité à analyser des situations complexes seront des atouts majeurs. Vous devez posséder un esprit de service, une excellente communication et une rigueur dans l’exécution des tâches. La polyvalence et la flexibilité seront également des qualités appréciées, notamment pour gérer des dossiers variés et s’adapter aux contraintes des équipes. Une bonne maîtrise du français est obligatoire, et une connaissance des logiciels de facturation (comme le FREM) sera un plus.

Le poste proposé offre un salaire annuel de 25 000 à 30 000 euros, sur un contrat d’intérim de 3 mois, au sein de l’agence de SYNERGIE à Roissy-en-France. Vous bénéficierez d’un cadre de travail dynamique, en contact avec des clients et des équipes internationales. L’opportunité de contribuer à la réussite d’un acteur majeur du secteur financier et de développer vos compétences en gestion clientèle rend ce poste particulièrement attractif. Rejoignez-nous pour un engagement professionnel enrichissant et une évolutions possible dans un environnement stimulant.