Chargé de clientèle F/H - Synergie - Intérim à Chapelle-Saint-Luc (2 ans d'expérience)

SYNERGIE, leader des solutions de marquage permanent, recherche un(e) chargé(e) de clientèle F/H pour un projet de remplacement d’arrêt maladie. Située à 10 - Chapelle-Saint-Luc, notre entreprise intervient dans le secteur des activités des agences de travail temporaire, en mettant en relation des professionnels avec des missions variées. Cette opportunité s’inscrit dans un cadre dynamique, où votre rôle sera essentiel pour assurer le suivi et le soutien des clients. Avec une mission potentielle de 1 à 2 mois, cette expérience vous permettra de développer vos compétences en relation client tout en contribuant à la satisfaction des besoins de notre client. L’environnement de travail est collaboratif, et votre implication sera valorisée à chaque étape.

Vos missions principales consistent à fournir un appui téléphonique en réceptionnant les appels entrants, en répondant aux besoins des clients et en les redirigeant vers les services pertinents. Selon la charge de travail, vous serez également amené(e) à envoyer des factures par mail et à saisir des données dans l’ERP. Des tâches complémentaires pourront être confiées, comme l’envoi de documentation et d’échantillons, le calcul et l’établissement d’offres de prix, la saisie des commandes, ou encore le traitement des retours et réclamations. Vous participerez également à la mise à jour quotidienne de la base de données clients et prospects, garantissant ainsi une gestion rigoureuse des informations.

Notre recherche s’adresse à des profils motivés par un environnement en constante évolution, avec une expérience de 2 ans dans un poste similaire. Vous devez maîtriser les bases de la communication client, la gestion de données et la saisie informatique. Une bonne capacité d’écoute, une réactivité et une attention aux détails sont des atouts précieux. La polyvalence et la flexibilité seront également des critères clés, car vous serez amené(e) à gérer plusieurs tâches simultanément. Un esprit organisationnel et une bonne maîtrise des outils bureautiques renforcent votre candidature.

Ce poste offre un salaire compétitif correspondant à un annuaire de 21 877 à 25 000 euros sur 12 mois, dans le cadre d’un contrat d’intérim. Vous bénéficiez d’un cadre de travail en équipe, d’un équilibre entre vie professionnelle et personnelle, ainsi que de perspectives d’évolution à long terme. L’entreprise valorise la diversité et encourage la mobilité géographique, ce qui vous permet de découvrir des projets variés. Si vous souhaitez rejoindre une structure dynamique et contribuer à des missions impactantes, cette opportunité est faite pour vous.