Chargé de clientèle en alternance à Seclin (H/F)

COURSES WARNING

Seclin59Il y a 5 semaines

CDD Candidats actifs

Offre vérifiée

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4 candidats intéressés

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Informations clés

Localisation

Seclin

Nord (59)

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Type de contrat

CDD

Publication

Il y a 5 semaines

Expérience

Débutant accepté

Entreprise

COURSES WARNING

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Leader reconnu dans le domaine du transport et de la logistique, le Group Warning propose des solutions d'affrètement et d'organisation sur mesure pour répondre aux besoins variés de ses clients. Avec une culture d'entreprise axée sur l'innovation, la réactivité et le service client, nous offrons à nos collaborateurs une opportunité rare de s'investir au sein d'une structure en constante évolution. Basé à Seclin (59), notre équipe dynamique recherche un(e) Alternant(e) chargé(e) de clientèle pour contribuer à l'optimisation de la relation client.

Au quotidien, vous serez l'interlocuteur(trice) principal(e) des clients et vous assurez une gestion proactive des commandes, des livraisons et des demandes spécifiques. Vos actions viseront à garantir une excellente expérience client en traitant efficacement les requêtes reçues, en collaborant avec les équipes logistiques et en anticipant les besoins. Vous serez également impliqué(e) dans l’amélioration continue des processus pour renforcer la satisfaction client et la performance globale de l’entreprise.

Vous êtes curieux(se), organisé(e) et motivé(e) pour évoluer dans un environnement en mouvement ? Vous avez une bonne maîtrise des outils informatiques et une capacité à communiquer clairement avec des interlocuteurs variés. Même si vous débutez, votre esprit d'équipe et votre sens de la responsabilité sont des atouts précieux pour réussir ce poste en alternance. Vous recherchez une formation concrétisée par une immersion professionnelle ? C’est votre opportunité.

Bénéficiez d’un contrat en CDD de 12 mois, idéal pour compléter votre parcours académique tout en développant des compétences clés dans le secteur du transport. Vous évoluerez au sein d’une structure bienveillante, où les idées innovantes sont valorisées. En intégrant le Group Warning, vous ouvrez la porte à de réelles perspectives professionnelles et à une expérience riche de sens au cœur de l’industrie logistique.

Compétences et qualifications requises

✓ Fiscalité

✓ Développer un portefeuille clients et prospects

✓ Elaborer, adapter une proposition commerciale

✓ Recueillir et analyser les besoins client

En savoir plus

Informations complémentaires sur cette opportunité

Annonce originale du recruteur

Source : warning.gestmax.fr

Contenu original publié par warning.gestmax.fr

Le Group Warning est un acteur reconnu dans le secteur du transport et de la logistique, offrant des solutions innovantes et sur-mesure pour ses clients. Fort d'une équipe dynamique et passionnée, nous mettons l'accent sur l'excellence du service client et la gestion optimale de la chaîne logistique.

Description du poste
Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) Chargé(e) de clientèle en alternance pour rejoindre notre équipe. Vous serez l'interlocuteur(trice) privilégié(e) de nos clients, et participerez activement à la gestion de leurs demandes et à l'amélioration de la qualité de service.

Vos missions :

Assurer la gestion et le suivi des commandes clients (transport, livraison, etc.).

Gérer les demandes des clients (réception, traitement et suivi des réclamations).

Suivre les indicateurs de performance liés à la satisfaction client.

Collaborer avec les équipes opérationnelles et commerciales pour garantir la bonne gestion des flux logistiques.

Participer à l'optimisation des processus et à l'amélioration continue de la qualité du service.

Assurer la gestion administrative (devis, facturation, reporting, etc.).

Profil recherché :

Vous préparez une formation Bac+2 à Bac+5 en gestion, commerce, transport ou logistique (type BTS, DUT, Licence ou Master).

Vous avez un bon sens du relationnel et êtes orienté(e) vers la satisfaction client.

Vous êtes rigoureux(se), organisé(e) et avez une bonne capacité d'analyse.

Vous maîtrisez les outils bureautiques (Excel, Word) et idéalement un logiciel de gestion logistique.

Une première expérience (stage, alternance) dans le secteur du transport ou de la logistique est un plus.

Ce que nous vous offrons :

Une expérience enrichissante au sein d'une équipe dynamique et en pleine croissance.

Une alternance formatrice avec des missions variées et responsabilisantes.

Un environnement de travail stimulant avec de réelles possibilités d'évolution professionnelle.
Ce que nous offrons :

Rémunération conventionnelle +
13ème mois
Titre restaurant TR 8.50€/jour (5,10€ part employeur)
Primes diverses + mutuelle d'entreprise avantageuse, CSE attractif (chèques vacances, bons cadeaux, Billetterie...), participation et intéressement...

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Questions fréquentes sur cette offre d'emploi

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Le salaire pour ce poste de Chargé de clientèle en alternance à Seclin (H/F) sera discuté lors de l'entretien avec COURSES WARNING .

Où se situe ce poste de Chargé de clientèle en alternance à Seclin (H/F) ?

Cette offre d'emploi est située à Seclin (59). Il s'agit d'un poste en présentiel à Seclin.

Quelles sont les compétences requises pour ce poste ?

Pour ce poste de Chargé de clientèle en alternance à Seclin (H/F), l'employeur recherche : Débutant accepté. Consultez la description complète de l'offre d'emploi ci-dessus pour connaître tous les critères requis.

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