Chargé de clientèle banque Marseille (F/H) - Intérim

EXPECTRA, entreprise spécialisée dans les activités des agences de travail temporaire, recherche un Chargé de clientèle de banque pour un contrat d’intérim de 4 mois à Marseille 2e Arrondissement. Au cœur d’un environnement dynamique et structuré, vous intégrez un Centre de Relation Client dédié au surendettement, un secteur clé pour l’accompagnement des clients en difficulté. Votre mission consiste à jouer un rôle essentiel dans la régularisation des dossiers de crédits, en collaborant étroitement avec des équipes expertes pour proposer des solutions adaptées. Ce poste offre une opportunité de contribuer à un travail de sens, en alliant professionnalisme et bienveillance dans un cadre de travail moderne et stimulant.

Votre quotidien se déroule autour de trois missions principales. Vous négociez et conseillez les clients pour trouver des solutions amiables au recouvrement des créances, en mettant en avant l’écoute et la transparence. Vous gérez également des dossiers de réaménagement de dettes, en collaborant avec des professionnels pour établir des montages techniques précis. Par ailleurs, vous assurez la gestion administrative des procédures légales de surendettement, en respectant strictement la déontologie bancaire. Ces tâches exigent une rigueur, une capacité à organiser des informations complexes, et une sensibilité accrue pour accompagner des personnes en situation de vulnérabilité.

Vous devez justifier d’au moins 6 mois d’expérience dans un environnement de relation client, idéalement en secteur bancaire ou en services aux particuliers. Une maîtrise des outils informatiques, ainsi qu’une bonne connaissance des procédures de surendettement, seront un atout majeur. Nous recherchons un profil motivé, doté d’un sens aigu de l’écoute et d’une capacité à travailler en équipe. La polyvalence, la persévérance et la rigueur sont des qualités indispensables pour réussir dans ce poste. Une formation continue est également valorisée, afin de s’adapter aux évolutions réglementaires et techniques du secteur.

Le poste propose un salaire horaire de 12,12 € sur 12 mois, avec une rémunération brute mensuelle de 1 838,24 €, correspondant à un contrat d’intérim à durée déterminée. Vous bénéficiez d’une organisation de travail équilibrée, avec des horaires flexibles et une ambiance de travail bienveillante. L’entreprise valorise la mobilité géographique, en vous offrant des perspectives de développement professionnel à l’issue du contrat. Un espace de coworking moderne et des équipements adaptés vous accompagnent dans votre quotidien. Cette opportunité s’adresse à des profils souhaitant évoluer dans un secteur en constante évolution, tout en apportant un impact concret à la société.