Chargé de clientèle bilingue espagnol (H/F) - Bordeaux - CDI

ARMATIS BORDEAUX

BORDEAUX331 867€ - 2 117€ MensuelIl y a 3 semaines

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4 candidats intéressés

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Informations clés

Localisation

BORDEAUX

Loiret (45)

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Type de contrat

CDI

Rémunération

1 867€ - 2 117€ Mensuel

Publication

Il y a 3 semaines

Expérience

Débutant accepté

Entreprise

ARMATIS BORDEAU

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Rejoignez ARMATIS BORDEAUX, une entreprise spécialisée dans les activités de centres d'appels, en tant que Chargé de clientèle bilingue espagnol (H/F). Nous recherchons un(e) candidat(e) motivé(e) et passionné(e) par le relationnel pour rejoindre notre équipe dynamique.

En tant que Chargé(e) de clientèle, vous serez la voix de nos partenaires et la pierre angulaire de notre succès. Votre mission principale consiste à fournir un soutien de qualité à nos clients, en les aidant à résoudre leurs problèmes et en les conseillant dans leurs achats. Vous interviendrez auprès de nos clients par téléphone, email ou chat, en français et en espagnol. Vous vous assurerez d'être à l'écoute de leurs besoins et de les accompagner avec professionnalisme et bienveillance.

Pour rejoindre notre équipe, nous recherchons un(e) candidat(e) doté(e) d'un excellent relationnel et d'une aisance à communiquer en français et en espagnol. Vous avez un sens aigu du service client et vous êtes doté(e) d'une forte capacité d'écoute et de empathie. Vous êtes également organisé(e) et rigoureux(se), avec une capacité à gérer plusieurs tâches en simultané. Nous recherchons un(e) candidat(e) titulaire d'un diplôme de niveau bac+2 minimum, avec une expérience en tant que téléconseiller ou dans un poste similaire serait un plus.

En rejoignant notre entreprise, vous bénéficierez d'un contrat à durée indéterminée, avec un salaire mensuel brut de 1867.06 € (à temps plein), ainsi qu'une rémunération variable mensuelle pouvant atteindre jusqu'à 100 € brut en fonction de vos performances. Vous pourrez également prétendre à une prime de langue de 150€ selon votre niveau de langue (référentiel CECRL). Le temps de travail est organisé sur la base d'un contrat de 35 heures par semaine, réparties entre 08h45 et 19h du lundi au samedi.

Compétences et qualifications requises

✓ Techniques de communication orales, écrites et numériques

✓ Recueillir l'avis et les remarques d'un client

✓ Expliquer et faire respecter les règles et procédures

En savoir plus

Informations complémentaires sur cette opportunité

Annonce originale du recruteur

Source : emploi.armatis.com

Contenu original publié par emploi.armatis.com

Aider Thibaut à retrouver son colis, accompagner Léa qui rencontre des difficultés avec son code promotionnel et s'impatiente, ou encore conseiller Coline dans la découverte de la nouvelle collection . Voilà ce que signifie être chargé(e) de clientèle chez Armatis.

Par téléphone, email ou chat, vous êtes la voix que les clients de nos partenaires souhaitent entendre.

Ce que vous trouverez chez Armatis :

- CDI
- Un salaire mensuel brut de 1867.06 € (à temps plein)
- Une rémunération variable mensuelle pouvant atteindre jusqu'à 100 € brut, en fonction de vos performances
- Une prime de langue de 150€ selon votre niveau (référentiel CECRL)

Temps de travail :

- Un contrat de 35 heures par semaine, réparties entre 08h45 et 19h du lundi au samedi

Un package d'avantages :

- Tickets restaurant
- Prise en charge partielle des frais de transport
- Mutuelle entreprise

Ce que vous vivrez chez Armatis :

- Une formation complète sur le métier, les outils et nos produits
- Une équipe bienveillante et dynamique où l'entraide est notre mantra
- Des opportunités d'évolution professionnelle
- Des moments de partage, de fun et de challenge avec votre équipe
- Une contribution active à nos engagements environnementaux et sociaux (Label RSE, Ecovadis, Charte de la diversité, Charte éthique.)

Vos missions chez Armatis :

- Soutenir le service client en assurant un suivi d'excellence avant, pendant et après l'achat
- Établir des relations de confiance avec nos clients et partenaires
- Jongler avec aisance entre différents canaux de communication : appels, e-mails, réseaux sociaux ou chat
- Proposer des idées innovantes pour dynamiser le marché espagnol
- Répondre aux demandes de vos collègues en boutique avec professionnalisme

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Questions fréquentes sur cette offre d'emploi

Comment postuler à cette offre d'emploi Chargé de clientèle bilingue espagnol (H/F) - Bordeaux - CDI à BORDEAUX ?

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Quel est le salaire pour ce poste de Chargé de clientèle bilingue espagnol (H/F) - Bordeaux - CDI ?

Le salaire proposé pour cette offre d'emploi est de 1 867€ - 2 117€ Mensuel. Ce montant peut varier selon votre expérience et vos qualifications.

Où se situe ce poste de Chargé de clientèle bilingue espagnol (H/F) - Bordeaux - CDI ?

Cette offre d'emploi est située à BORDEAUX (33). Il s'agit d'un poste en présentiel à BORDEAUX.

Quelles sont les compétences requises pour ce poste ?

Pour ce poste de Chargé de clientèle bilingue espagnol (H/F) - Bordeaux - CDI, l'employeur recherche : Débutant accepté. Consultez la description complète de l'offre d'emploi ci-dessus pour connaître tous les critères requis.

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