Chargé de clientèle banque (H/F) - Intérim Lille - MANPOWER

MANPOWER FRANCE, acteur majeur du secteur des ressources humaines, recherche pour l’un de ses clients, un acteur renommé dans le domaine bancaire, un Chargé de clientèle (H/F) basé à Lille. Dans un cadre d’intérim de 7 jours, vous rejoindrez une équipe dynamique au cœur d’un environnement professionnel exigeant. Cette opportunité s’adresse à des profils motivés par le contact direct avec les clients et souhaitant développer leur expertise dans le secteur bancaire. L’entreprise valorise la polyvalence et la réactivité, des qualités essentielles pour répondre aux attentes des clients tout en respectant les normes de qualité de service. Le poste s’inscrit dans un contexte de croissance et d’innovation, offrant un cadre de travail stimulant pour des débutants ou des professionnels en reconversion.

Votre mission principale consiste à accueillir les clients et à les accompagner dans la découverte des services proposés par l’institution. Vous orienterez les clients vers les interlocuteurs spécialisés, notamment les conseillers financiers, pour répondre à leurs besoins spécifiques. Votre rôle implique également de pérenniser le contact client et d’assurer leur satisfaction grâce à un sens aigu du service. Vous serez amené à conseiller et à vendre des produits adaptés à chaque situation, en mettant en avant l’expertise de l’institution. La capacité à communiquer clairement et à résoudre des problèmes de manière efficace est primordiale pour garantir une expérience client optimale. Ce poste exige une écoute active et une disponibilité constante pour répondre aux attentes des clients.

Le profil recherché correspond à un candidat titulaire d’un Bac et disposant d’une première expérience en relation client, même en tant que débutant. Vous devez avoir une forte motivation pour le service client et une aisance dans les interactions face à face. Des qualités comme l’amabilité, le professionnalisme et la rigueur sont des atouts majeurs pour réussir dans ce poste. Une bonne gestion du stress et une capacité à s’adapter aux différents profils clients sont également appréciées. L’entreprise privilégie des profils curieux et désireux de progresser dans un secteur en constante évolution. Une formation spécifique à la banque pourrait être mise en place pour renforcer vos compétences techniques.

Le poste propose un salaire horaire de 12,40 euros sur 12 mois, dans des conditions de travail adaptées à un rythme d’intérim. Vous bénéficierez d’un environnement de travail collaboratif et d’un suivi régulier par l’équipe de Manpower. L’opportunité de participer à des projets variés et d’acquérir une expérience sectorielle en banque offre des perspectives d’évolution à long terme. En rejoignant cette entreprise, vous profiterez d’un équilibre entre engagement et flexibilité, tout en contribuant à la satisfaction des clients. Cette offre s’adresse à des profils dynamiques désireux de s’épanouir dans un secteur clé de l’économie.