Chargé de clientèle assurances (F/H) - CDI Paris 35k - 3 ans exp

EXPECTRA, une entreprise reconnue pour son expertise dans le domaine des assurances, recherche un chargé de clientèle assurances (F/H) basé à Paris 9e. Située au cœur du 9e arrondissement, notre structure offre un cadre de travail dynamique et collaboratif, idéal pour des profils motivés et souhaitant évoluer dans un secteur en pleine croissance. En tant que gestionnaire sinistre risques spéciaux, vous serez au cœur de projets complexes, notamment pour des secteurs comme la bijouterie et les établissements de nuit. Votre rôle sera essentiel pour assurer la fluidité des processus et la satisfaction des clients, tout en répondant aux attentes des assureurs et des parties prenantes.

Les missions principales incluent la gestion des dossiers de sinistres, depuis leur réception jusqu’à leur clôture. Vous analyserez les déclarations, vérifierez les garanties et suivrez chaque étape pour garantir une résolution efficace. Votre rôle exige une coordination étroite avec des experts, des avocats et des assureurs, afin de s’assurer que tous les acteurs travaillent en synergie. Vous participerez également au suivi statistique des dossiers, en fournissant des analyses clés aux équipes commerciales. Cette position exige une rigueur accrue, une capacité à gérer des dossiers sensibles et une attention constante aux détails pour préserver la réputation de l’entreprise.

Nous recherchons un profil expérimenté, avec au moins trois ans d’expérience dans le domaine des assurances ou des sinistres. Une maîtrise des processus de gestion de sinistres, des outils informatiques et des normes du secteur est impérative. Les qualités requises incluent une excellente communication, une forte capacité d’analyse et une disponibilité à travailler en équipe. Vous devez également démontrer une capacité à gérer le stress et à maintenir un haut niveau de performance dans un environnement exigeant. Votre engagement envers la qualité et votre sens du service client seront des atouts majeurs pour réussir dans ce poste.

En rejoignant EXPECTRA, vous bénéficierez d’un salaire annuel de 35 000 euros sur 12 mois, en accord avec votre expérience et vos compétences. Le poste est à pourvoir en CDI, dans un cadre de travail stable et bienveillant. Vous serez intégré à une équipe professionnelle et dynamique, où l’épanouissement personnel et la croissance professionnelle sont encouragés. Des opportunités de mobilité interne et de formation continue seront également proposées, en fonction de vos ambitions. Cette offre vous permet de concilier équilibre vie professionnelle et personnelle, tout en contribuant à des projets d’envergure dans un secteur clé de l’économie.