CHARGÉ D'AFFAIRES - FERMETURES INDUSTRIELLES H/F - ARRAS

Rattaché·e au Chef des Ventes, vous avez pour mission principale de développer votre portefeuille clients. Vous apportez votre expertise technique et commerciale afin de proposer des solutions adaptées aux besoins de vos clients et de les accompagner dans leurs projets (remplacements, extensions, projets neufs).
Plus particulièrement, vous :
- Organisez les actions de prospection et les visites sur sites pour développer votre portefeuille auprès des clients utilisateurs,

- Assurez la satisfaction et la fidélisation des clients en garantissant un service de qualité et un accompagnement personnalisé,

- Garantissez une communication claire et efficace tout au long des projets,

- Gérez les différents appels d'offres et consultations,

- Réalisez, avec précision, l'analyse du besoin client sur place (prise de côtes, contraintes techniques...), afin d'assurer la faisabilité et le succès du projet,

- Effectuez les calculs nécessaires pour établir un chiffrage précis du chantier,

- Rédigez des devis détaillés en tenant compte des coûts des produits, de la main-d'oeuvre, des délais et des contraintes spécifiques,

- Assurez la rentabilité des chantiers en collaboration avec les équipes administratives et installations,

- Gérez les litiges clients techniques et financiers, et participez aux actions de recouvrement en partenariat avec le service associé,

- Assurez les remontées nécessaires à la vente de contrats de maintenance à la suite des poses d'équipements neufs,

- Mettez à jour les informations concernant vos affaires dans les outils de gestion interne,

- Menez des études de marché et une veille commerciale et technologique pour une meilleure connaissance marché / produits / clients / concurrence et détecter les opportunités,

- Participez aux réunions commerciales et collaborez avec vos collègues pour échanger des idées et des bonnes pratiques.