Chargé d'accueil banque H/F - ADECCO TERTIAIRE - Brède - Intérim

ADECCO TERTIAIRE, référence dans le domaine du travail temporaire et du recrutement de profils tertiaires, recherche actuellement un(e) Chargé(e) d’Accueil Banque (h/f) pour intervenir dans le cadre d’un contrat d’intérim de 1 mois. Cette mission se déroulera dans le secteur bancaire à Brède, en Gironde, au sein d’une grande enseigne du secteur, leader reconnu pour son expertise et son professionnalisme. Avec plus de 100 agences en France, l’entreprise s’engage à offrir un service client de qualité et à accompagner ses collaborateurs dans leur évolution professionnelle.

Au quotidien, vous serez en charge de l’accueil physique et téléphonique des clients, devenant le premier interlocuteur de leur parcours dans l’agence. Vos missions incluent la gestion du standard, la prise en charge des demandes courantes, le traitement des informations bancaires, ainsi que la gestion des réclamations avec professionnalisme. En complément, vous pourrez également participer à la vente de produits simples, ce qui contribuera à renforcer votre autonomie et votre aisance dans un environnement de conseil.

Pour réussir dans ce rôle, nous recherchons un(e) candidat(e) doté(e) d’une formation Bac + 2 validée, idéalement un BTS Banque, NRC ou MUC, complétée par au moins 1 an d’expérience dans un poste similaire en agence bancaire. Doté(e) d’une excellente aisance relationnelle, vous avez le sens du service client et la capacité de gérer des situations conflictuelles avec sérénité. Votre maîtrise du stress, votre diplomatie et votre souhait d’évoluer dans un environnement dynamique sont des atouts que nous apprécierons.

Ce poste vous proposera un salaire horaire compris entre 12,17 € et 13,18 €, sur 12 mois, et vous offrira l’opportunité de mettre vos compétences à l’épreuve au sein d’un réseau en forte croissance. Le travail en équipe et l’accompagnement par des équipes expérimentées vous permettront de progresser dans un cadre structuré. Si vous êtes à la recherche d’un poste en intérim qui vous ouvre des perspectives, cette mission pourrait être une étape clé dans votre carrière bancaire.