Rejoignez ADECCO à Lille : Chargé d'engagement et de suivi - CDD 6 mois

ADECCO

Lille59Il y a 24 semaines

CDD Candidats actifs

Offre vérifiée

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4 candidats intéressés

Réponses rapides

Informations clés

Localisation

Lille

Seine-Maritime (76)

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Type de contrat

CDD

Publication

Il y a 24 semaines

Expérience

2 An(s)

Entreprise

ADECCO

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ADECCO, leader mondial du travail temporaire et des ressources humaines, recherche un Chargé d'engagement et de suivi H/F pour rejoindre son équipe à Lille. Cette contacter les bénéficiaires par téléphone, mail et SMS dans le cadre de campagnes organisées, présenter clairement la prestation Agil'Cadres et ses bénéfices, convaincre et rassurer les bénéficiaires pour favoriser leur adhésion, planifier les entretiens de démarrage (Visio, présentiel selon les besoins) et réaliser les relances et le suivi des bénéficiaires.

Profil recherché : Pour réussir dans ce poste, vous devez avoir au moins deux ans d'expérience dans un poste similaire ou dans une fonction de vente ou de téléprospection. Vous êtes doté(e) d'un excellent relationnel, d'une excellente capacité d'écoute et de communication, ainsi que d'un sens commercial développé. Vous êtes également rigoureux(se), autonome et organisé(e). Vous êtes doté(e) d'un excellent sens du service et de la qualité.

En rejoignant ADECCO, vous bénéficierez d'un salaire attractif, d'un environnement de travail stimulant et d'opportunités de carrière à la hauteur de vos ambitions. Si vous êtes prêt(e) à relever ce défi et à rejoindre une entreprise leader dans son secteur, nous vous invitons à postuler dès maintenant.

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Annonce originale du recruteur

Source : tnl2.jometer.com

Contenu original publié par tnl2.jometer.com

Votre rôle
Au sein d'une équipe dédiée à l'accompagnement des cadres en recherche d'emploi, votre mission est simple et essentielle :
Contacter, engager et mobiliser par téléphone les bénéficiaires afin de sécuriser leur entrée et leur maintien dans le dispositif.
Ici, le téléphone est votre principal outil, au service d'une relation de qualité et d'un accompagnement utile.

Vos missions au quotidien
- Contacter les bénéficiaires par téléphone (principalement), mail et SMS dans le cadre de campagnes organisées
- Présenter clairement la prestation Agil'Cadres, ses objectifs et ses bénéfices
- Convaincre, rassurer et lever les objections pour favoriser l'adhésion
- Planifier les entretiens de démarrage (Visio, présentiel selon les besoins)
- Réaliser les relances et confirmations de rendez-vous
- Identifier les situations de décrochage et remobiliser les bénéficiaires par téléphone
- Assurer un support de premier niveau (connexion aux outils, planification de webinaires, ateliers.)
- Mettre à jour les outils de suivi et assurer un reporting fiable
- Collaborer étroitement avec l'équipe et les référents accompagnement

Le profil que nous recherchons

Ce poste est idéal pour vous si :
- Vous avez une expérience en centre d'appel / centre de contacts / phoning
(relation client, téléprospection, prise de rendez-vous, fidélisation, support.)
- Vous êtes à l'aise avec un volume d'appels quotidien
- Vous savez créer du lien rapidement par téléphone
- Vous êtes capable de gérer les objections avec calme et professionnalisme
- Vous êtes organisé(e), persévérant(e) et à l'aise avec les outils informatiques
- Vous appréciez le travail en équipe et un cadre structuré

Le diplôme est un plus, l'expérience téléphonique et la posture priment.
Une connaissance du secteur de l'emploi ou de l'accompagnement est appréciée, mais non indispensable.

Pourquoi nous rejoindre ?
- Un poste structuré et encadré, avec un management de proximité
- Une activité téléphonique utile, à fort impact social
- Des process clairs, des objectifs qualitatifs
- Une équipe engagée, solidaire et en développement
- Formation aux outils, aux dispositifs et à nos méthodes
Un onboarding de qualité (période d'observation, de formation...)

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Questions fréquentes sur cette offre d'emploi

Comment postuler à cette offre d'emploi Rejoignez ADECCO à Lille : Chargé d'engagement et de suivi - CDD 6 mois à Lille ?

Pour postuler à ce poste de Rejoignez ADECCO à Lille : Chargé d'engagement et de suivi - CDD 6 mois, cliquez sur le bouton "Postuler maintenant" en haut de cette page. L'inscription sur Offres-Travail.com est 100% gratuite et ne prend que 2 minutes. Vous pourrez ensuite envoyer votre candidature directement à ADECCO .

Quel est le salaire pour ce poste de Rejoignez ADECCO à Lille : Chargé d'engagement et de suivi - CDD 6 mois ?

Le salaire pour ce poste de Rejoignez ADECCO à Lille : Chargé d'engagement et de suivi - CDD 6 mois sera discuté lors de l'entretien avec ADECCO .

Où se situe ce poste de Rejoignez ADECCO à Lille : Chargé d'engagement et de suivi - CDD 6 mois ?

Cette offre d'emploi est située à Lille (59). Il s'agit d'un poste en présentiel à Lille.

Quelles sont les compétences requises pour ce poste ?

Pour ce poste de Rejoignez ADECCO à Lille : Chargé d'engagement et de suivi - CDD 6 mois, l'employeur recherche : 2 An(s). Consultez la description complète de l'offre d'emploi ci-dessus pour connaître tous les critères requis.

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