Charge d'écoute F/H - Synergie Le Creusot - CDD 6 mois - 12.58€/heure

SYNERGIE, spécialiste du travail temporaire, recherche un(e) Chargé(e) d'écoute F/H pour renforcer l'équipe de son service de téléassistance sur Le Creusot. Rejoignez notre client et contribuez à améliorer le quotidien de personnes qui en ont besoin.

En tant que Chargé(e) d'écoute, vous serez la voix bienveillante et l'épaule sur laquelle nos bénéficiaires pourront s'appuyer en cas de besoin. Vous prendrez en charge la réception de leurs appels et assurerez une écoute attentive et empathique. Dans certaines situations, vous devrez répondre de manière appropriée et rapide, en tenant compte de la gravité de la situation. La tenue de rapports précis et détaillés des interactions avec les bénéficiaires sera également de votre ressort.

Nous recherchons des candidats motivés et empathiques, dotés d'une écoute active et d'un sens aigu des responsabilités. Une expérience de 2 ans dans un poste similaire serait un atout, mais nous sommes également ouverts aux profils juniors ayant une véritable vocation pour l'accompagnement des autres. La flexibilité quant aux horaires de travail est également un critère important, car vous travaillerez en 2*8 + week-end.

En échange de votre engagement et de votre professionnalisme, nous vous offrons un salaire compétitif de 12,58€ brut/heure, ainsi que des tickets restaurant et des primes de poste. Rejoignez une entreprise qui valorise l'humain et qui vous offre la possibilité de faire la différence dans la vie de nos bénéficiaires.