Manpower recherche Chargé d'assistance clientèle (H/F) à Rodez

MANPOWER

Rodez1226K€ - 32K€ AnnuelIl y a 2 semaines

CDI Télétravail possible Candidats actifs

Offre vérifiée

Données sécurisées

10 candidats intéressés

Réponses rapides

Informations clés

Localisation

Rodez

Aveyron (12)

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Type de contrat

CDI

Rémunération

26K€ - 32K€ Annuel

Publication

Il y a 2 semaines

Expérience

2 An(s)

Entreprise

MANPOWER

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Vous recherchez un poste stimulant en tant que Chargé d'assistance clientèle ? MANPOWER, leader mondial en matière de services en ressources humaines, est heureux de vous proposer un CDI passionnant au sein de son entreprise basée à Rodez. Nous recherchons currently several Client Account Managers (H/F) to join our team of 27 advisors and provide high-value customer service.

Votre mission principale sera de répondre aux demandes de nos clients et de leurs représentants, tout en veillant à leur fidélisation et satisfaction. Vous serez également appelé à gérer des réclamations clients complexes, en utilisant votre esprit analytique pour comprendre, contrôler, corriger et expliquer des données chiffrées. Si vous êtes doté d'un sens aigu du service et d'un esprit logique, ce poste est fait pour vous.

Nous recherchons des profils avec une expérience de 2 ans minimum dans un poste similaire, ainsi qu'une excellente capacité d'analyse et de résolution de problèmes. Vous devrez également faire preuve d'une excellente communication et d'une capacité à travailler en équipe. En échange de vos compétences et de votre engagement, nous vous offrons un salaire annuel allant de 25 700 à 32 000 euros sur 12 mois, ainsi que des perspectives de croissance et de développement au sein de notre entreprise en constante évolution.

Rejoignez notre équipe et contribuez à renforcer notre service client. Si vous êtes motivé(e) par le challenge et que vous souhaitez rejoindre une entreprise où l'on valorise l'expertise et l'innovation, nous vous invitons à postuler dès maintenant.

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Annonce originale du recruteur

Source : manpower.fr

Contenu original publié par manpower.fr

Le cabinet de recrutement Manpower Rodez recrute, pour le compte de l'un de ses clients, plusieurs Conseillers Clientèle (H/F) en CDI à Rodez dans le cadre du renforcement de son service clients.
Un poste pour des profils alliant sens du service et esprit analytique : ici, la relation clients va au-delà du classique, avec une forte dimension logique, chiffrée et une compréhension fine des situations clients.
Au sein d'une équipe de 27 conseillers déjà en place, vous intervenez dans le traitement de situations clients à forte valeur ajoutée :
- Répondre aux demandes des clients ou de leurs représentants
- Fidéliser et satisfaire nos clients
- Analyser et traiter des réclamations clients complexes.
- Comprendre, contrôler, corriger et expliquer des données chiffrées.
- Apporter des réponses fiables, structurées et pédagogiques.
- Argumenter avec logique et précision.
- Travailler en simultané sur plusieurs logiciels métiers.
- Contribuer à une dynamique collective et orientée qualité.
Rémunération & avantages
- 25,7 à 32 K bruts sur 13 mois (selon profil)
- Intéressement / participation
- 27 CP au moins 32 RTT
- Télétravail après 1 an
- Avantages en nature, épargne salariale, mutuelle, prévoyance
- CSE (loisirs, voyages, billetterie)
- Formations régulières
Ce poste est fait pour vous si vous vous reconnaissez dans les points suivants :
- Niveau Bac à Bac 3.
- Esprit analytique, logique et structuré.
- Très forte orientation clients.
- Appétence réelle pour les chiffres et la résolution de problèmes.
- À l'aise avec les outils informatiques.
Excel et Word indispensables.
- Capacité à switcher rapidement entre plusieurs logiciels.
- Esprit d'équipe, fiabilité, sens du collectif.
- À l'aise dans un environnement open space / flex office.
Conditions & formation
- CDI 40h - lun. au ven. 8h-17h
- Restauration sur site ou coupons dématérialisés ou réfectoire
- Télétravail possible après 1 an (selon autonomie et accord entreprise)
- Forte QVT : intégration, formations, management de proximité
- Formation structurée à la prise de poste
- Déplacements ponctuels avec découchés pendant la formation
Intéressé(e) ?
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Questions fréquentes sur cette offre d'emploi

Comment postuler à cette offre d'emploi Manpower recherche Chargé d'assistance clientèle (H/F) à Rodez à Rodez ?

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Quel est le salaire pour ce poste de Manpower recherche Chargé d'assistance clientèle (H/F) à Rodez ?

Le salaire proposé pour cette offre d'emploi est de 26K€ - 32K€ Annuel. Ce montant peut varier selon votre expérience et vos qualifications.

Où se situe ce poste de Manpower recherche Chargé d'assistance clientèle (H/F) à Rodez ?

Cette offre d'emploi est située à Rodez (12). Le télétravail est possible pour ce poste.

Quelles sont les compétences requises pour ce poste ?

Pour ce poste de Manpower recherche Chargé d'assistance clientèle (H/F) à Rodez, l'employeur recherche : 2 An(s). Consultez la description complète de l'offre d'emploi ci-dessus pour connaître tous les critères requis.

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