Chargé d'accueil H/F - Intérim à Bourg-en-Bresse - 1808€/mois

MANPOWER FRANCE, leader dans le secteur des activités des agences de travail temporaire, recherche un Chargé d'accueil pour un de ses clients, un acteur majeur du secteur des transports. Basé à Bourg-en-Bresse (01), le poste est proposé dans le cadre d’un contrat d’intérim de 1 mois, offrant une opportunité de s’insérer dans un environnement dynamique et stimulant. Avec un salaire mensuel de 1808,90 euros sur 12 mois, cette mission s’inscrit dans un secteur en constante évolution, où l’interaction client et la gestion des processus sont au cœur des missions. L’entreprise valorise la polyvalence, la rigueur et l’engagement, des qualités essentielles pour réussir dans ce poste.

Sous la supervision de la Responsable Relation Client, le Chargé d'accueil assurera la prise en charge des clients au guichet, en leur proposant des solutions adaptées aux offres de mobilités Rubis. Cela inclut l’information sur les transports urbains, scolaires, le vélo en libre-service ou la location longue durée, ainsi que la gestion des réclamations et des appels téléphoniques. Le poste se divise entre des journées de présence au guichet et des journées de gestion du back office, selon un planning défini. L’équilibre entre ces deux missions permet de développer des compétences variées tout en restant proche des besoins du service client.

Le candidat recherché doit posséder une expérience minimale de 2 ans dans un environnement de service client ou de gestion administrative. Une maîtrise des outils informatiques et une capacité à gérer des échanges complexes sont des atouts précieux. La rigueur, la disponibilité et une bonne énergie relationnelle sont des qualités indispensables pour répondre aux attentes des clients. L’adaptabilité à un planning variable et la capacité à travailler en équipe renforcent également les compétences requises pour ce poste. Une formation en gestion des ressources humaines ou en service client est un plus, mais non obligatoire.

Cette mission offre des perspectives d’apprentissage et de progression dans un secteur en croissance. Le salaire mensuel de 1808,90 euros s’accompagne de conditions de travail favorables, avec un équilibre entre disponibilité et autonomie. La possibilité de travailler dans le secteur des transports, un domaine en constante évolution, représente un atout majeur pour développer son expérience professionnelle. En rejoignant MANPOWER FRANCE, le candidat s’inscrit dans un réseau d’expertise qui valorise la diversité et l’innovation. Une opportunité de s’épanouir tout en contribuant à un projet collectif, en toute sérénité.