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Chargé d'accueil CDI Gironde Aide Domicile 1 an expérience

LANGON33Il y a 5 jours
CDI Candidats actifs
Offre vérifiée
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1 candidat intéressé
Réponses rapides

Informations clés

Localisation
LANGON
Loir-et-Cher (41)
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Type de contrat
CDI
Publication
Il y a 5 jours
Expérience
1 An(s) - Souhaitée si pas diplômé(e)

Résumé de l'annonce Voir l'annonce complèteAnnonce complète

Acteur majeur du secteur de l’aide à domicile en Gironde, FED DEP ASS LOC AIDE DOMIC MILIEU RURA recherche un(e) Chargé(e) d'accueil pour renforcer son équipe à Langon (33). L’ADMR 33 s’engage au quotidien pour offrir des solutions adaptées aux personnes accueillies dans le cadre de leur accompagnement à domicile. Dans un environnement dynamique et bienveillant, vous devenez le premier visage et l’interlocuteur central de l’organisation.

Vos missions s’articulent autour de l'accueil physique et téléphonique. Vous êtes le premier contact des usagers, des salariés et des partenaires, en veillant à leur orienter correctement et à leur fournir les informations nécessaires. Vous gérez également le standard téléphonique, filtrez les appels, prenez des messages et veillez à la bonne transmission des sollicitations. Votre rôle est essentiel pour assurer l’image professionnelle et humaine de l’ADMR 33.

Pour mener à bien ce poste, vous devez démontrer un sens aigu de l’accueil, une écoute active et une bienveillance naturelle envers tous les interlocuteurs. Une aisance téléphonique est indispensable pour gérer un volume d’appels important et une capacité à reformuler les demandes avec précision. Vous avez également une bonne organisation et une rigueur dans la gestion des tâches administratives courantes.

Ce poste en CDI s’adresse à une personne souhaitant évoluer dans un cadre stable et humain. Une expérience d’un an est souhaitable, surtout en l’absence de diplôme. L’ADMR 33 offre un environnement de travail chaleureux, des perspectives d’évolution et une mission qui touche à la vie de nombreuses personnes. Le salaire est conformément fixé en fonction de l’expérience et du profil.

Lieu : 33 - Langon
Type de contrat : CDI
Secteur d’activité : Aide à domicile
N’hésitez plus et rejoignez une équipe engagée au service du bien-être des autres.

Compétences et qualifications requises

✓ Accueillir, orienter, renseigner un public
✓ Assurer un accueil téléphonique
✓ Identifier, traiter une demande client
✓ Maîtrise des outils bureautiques

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À propos de FED DEP ASS LOC AIDE DOMIC MILIEU RURA

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Depuis 80 ans, l'ADMR, premier réseau associatif de services à la personne en France, accompagne au quotidien les familles, les personnes âgées, en situation de handicap ou fragilisées, grâce à des services d'aide et de soins à domicile

En GIRONDE, 1 fédération et 17 associations locales couvrent l'ensemble du territoire : en ville, ou en milieu rural, une équipe ADMR est toujours proche de chez vous, à l'écoute des besoins et des attentes

Annonce originale du recruteur

Source : app.beetween.com
Contenu original publié par app.beetween.com
En tant que Chargée d'accueil au sein de l'ADMR 33 de Gironde, vous assurez l'accueil du public et la gestion du standard téléphonique pour l'ensemble de nos associations du département.

Vos missions principales :

Assurer l'accueil physique du public, des salariés et des partenaires : orientation, information et prise de messages

Vous êtes le premier interlocuteur des publics, salariés et partenaires et contribuez à l'image de l'ADMR 33 de Gironde.

Profil recherché :

Sens de l'accueil : excellente présentation, écoute active, bienveillance et patience avec tous les interlocuteurs

Aisance téléphonique : capacité à gérer un flux d'appels important, à filtrer, orienter et reformuler les demandes

Organisation et rigueur : gestion structurée des appels, du courrier et des messages, suivi des demandes

Maîtrise des outils bureautiques : utilisation courante d'un standard téléphonique, de la messagerie, de Word et Excel

Qualités relationnelles : sens du service, travail en équipe, respect de la confidentialité des informations

Gérer le standard téléphonique :

Réceptionner, filtrer et orienter les appels vers les bons interlocuteurs ou services

Assurer un premier niveau de traitement des demandes : renseignement sur les services, prise de coordonnées, qualification des besoins

Centraliser les appels pour l'ensemble des associations de Gironde et garantir une traçabilité, un traitement et une transmission fiable des informations

Gérer le courrier entrant et sortant : tri, enregistrement, diffusion, affranchissement et suivi

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Questions fréquentes sur cette offre d'emploi

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Quel est le salaire pour ce poste de Chargé d'accueil CDI Gironde Aide Domicile 1 an expérience ?

Le salaire pour ce poste de Chargé d'accueil CDI Gironde Aide Domicile 1 an expérience sera discuté lors de l'entretien avec FED DEP ASS LOC AIDE DOMIC MILIEU RURA .

Où se situe ce poste de Chargé d'accueil CDI Gironde Aide Domicile 1 an expérience ?

Cette offre d'emploi est située à LANGON (33). Il s'agit d'un poste en présentiel à LANGON.

Quelles sont les compétences requises pour ce poste ?

Pour ce poste de Chargé d'accueil CDI Gironde Aide Domicile 1 an expérience, l'employeur recherche : 1 An(s) - Souhaitée si pas diplômé(e) . Consultez la description complète de l'offre d'emploi ci-dessus pour connaître tous les critères requis.

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