Chargé d'Accueil CDD Strasbourg EUROMETROPOLE 1888€ 6 mois

STRASBOURG671 888€ MensuelIl y a 23 semaines
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Informations clés

Localisation
STRASBOURG
Bas-Rhin (67)
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Type de contrat
CDD
Rémunération
1 888€ Mensuel
Publication
Il y a 23 semaines
Expérience
6 Mois

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EUROMETROPOLE DE STRASBOURG recherche un.e chargé.e d’accueil en contrat à durée déterminée (CDD) pour un poste de 6 mois. Située à Strasbourg, dans le secteur de l’administration publique générale, l’entreprise joue un rôle central dans la solidarité et la cohésion sociale. Vous rejoindrez une équipe dynamique au sein du service « Lutte contre l’exclusion - CCAS », qui intervient sur le territoire de la Ville et de l’Eurométropole. Votre mission sera de contribuer à l’accompagnement des citoyens dans une démarche de prévention et de lutte contre la précarité, en soutenant l’action de plusieurs entités comme le CCAS, l’aide sociale communale et l’équipe espace public/vulnérabilité.

En tant que chargé.e d’accueil, vous assurerez l’accueil physique et téléphonique du CCAS, ainsi que la domiciliation postale. Vous intervenez au quotidien dans un environnement où l’écoute et l’humain sont des priorités. Vos tâches incluent la gestion des demandes des usagers, la coordination des interventions des équipes et le suivi des dossiers administratifs. Vous participez activement à la mise en œuvre des politiques sociales de la Ville, en garantissant un accueil bienveillant et professionnel. Votre rôle est essentiel pour offrir un accès équitable aux services et renforcer l’intégration sociale des personnes en difficulté.

Le poste exige une expérience de 6 mois dans un cadre administratif ou social, idéalement dans un service public ou une association. Une bonne maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion est nécessaire, ainsi qu’une capacité à gérer des situations complexes avec diplomatie. Vos qualités d’écoute, votre sens du relationnel et votre rigueur sont des atouts majeurs. Vous devez être à l’aise avec le contact humain et capable de travailler en équipe au sein d’un service à forte charge. La polyvalence et l’adaptabilité seront des éléments clés pour réussir dans ce poste.

Le contrat proposé est un CDD de 6 mois, avec un salaire mensuel de 1888,00 euros sur 12 mois. Vous bénéficiez d’un cadre de travail stable et d’un environnement de travail bienveillant, au cœur d’une structure engagée dans la lutte contre l’exclusion. L’opportunité de développer votre expérience dans un secteur clé de la société et de contribuer à des projets impactants est un avantage majeur. En rejoignant EUROMETROPOLE DE STRASBOURG, vous participez à une mission d’importance, en mettant en œuvre des actions concrètes pour favoriser l’égalité et l’intégration sociale. Postulez dès maintenant pour devenir un.e acteur.trice essentiel.le de cette dynamique collective.

Compétences et qualifications requises

✓ Accueillir, orienter, renseigner un public
✓ Assurer un accueil téléphonique
✓ Identifier, traiter une demande client

En savoir plus

Informations complémentaires sur cette opportunité

Annonce originale du recruteur

Source : recrutement.strasbourg.eu
Contenu original publié par recrutement.strasbourg.eu
La Direction Solidarités, Santé, Jeunesse compte 540 agent-es dont les missions sont de favoriser la cohésion sociale et lutter contre les inégalités pour donner à chacun-e une place pleine et entière dans la société.

Vous ferez partie du service Lutte contre l'exclusion - CCAS au sein duquel 83 agent-es participent à la mise en œuvre de la politique de prévention et de lutte contre la précarité et l'exclusion sur le territoire de la Ville et de l'Eurométropole de Strasbourg. Il regroupe les entités du CCAS de la Ville, l'aide sociale communale, l'enterrement des indigents ainsi que l'équipe espace public/vulnérabilité.

Vous assurez l'accueil physique et téléphonique du CCAS ainsi que la domiciliation postale du CCAS.

Dans ce cadre :

Vous assurez l'accueil physique et téléphone du public sans domicile fixe se présentant à la borne d'accueil.
Vous assurez la recherche des correspondant-es et l'orientation du demandeur-se, la prise de rendez-vous avec les intervenant-es sociaux ou les secrétaires médico-sociales du service.
Vous assurez la bonne réception et le traitement du courrier en lien avec les moyens généraux : tri - classement - gestion des retours, gestion des recommandés, fermeture ou ouverture des domiciliations - gestion des impressions des étiquettes
Vous accueillez un public en très grande précarité tant physiquement et téléphoniquement : écouter, orienter, informer le public/ remettre le courrier en s'assurant de l'identité de la personne.

Vous justifiez d'expériences dans le domaine de l'intervention sociale avec public en très grande précarité.

Vos atouts :

Votre capacité à accueillir, à écouter, à renseigner avec pédagogie et diplomatie des publics en très grande précarité.
Votre capacité d'organisation, de réactivité.
Votre capacité à gérer et prioriser les urgences.

VOS CONDITIONS DE TRAVAIL
Vous exercerez au Centre administratif .

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Questions fréquentes sur cette offre d'emploi

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Le salaire proposé pour cette offre d'emploi est de 1 888€ Mensuel. Ce montant peut varier selon votre expérience et vos qualifications.

Où se situe ce poste de Chargé d'Accueil CDD Strasbourg EUROMETROPOLE 1888€ 6 mois ?

Cette offre d'emploi est située à STRASBOURG (67). Il s'agit d'un poste en présentiel à STRASBOURG.

Quelles sont les compétences requises pour ce poste ?

Pour ce poste de Chargé d'Accueil CDD Strasbourg EUROMETROPOLE 1888€ 6 mois, l'employeur recherche : 6 Mois. Consultez la description complète de l'offre d'emploi ci-dessus pour connaître tous les critères requis.

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