Attaché Service Client Transport CDI Saint-Priest (2100-2200€)

GT SOLUTIONS RESEAUX SPECIALISES, une entreprise dynamique située à Saint-Priest dans le 69, recherche un Attaché Service Client pour rejoindre son équipe en pleine expansion. Avec plus de 40 collaborateurs, notre filiale dédiée à l'affrètement et à l'organisation des transports offre un cadre de travail collaboratif et stimulant. Vous serez intégré à une équipe où l'écoute et la réactivité sont des valeurs fondamentales. En tant que futur/e collaborateur/trice, vous participerez activement à l'optimisation de notre service client, garantissant une relation de confiance avec nos clients et partenaires. Ce poste représente une opportunité de s'impliquer dans un secteur en constante évolution, à la croisée des logistiques et des relations humaines.

Votre mission principale consiste à gérer les demandes des clients et partenaires, en assurant un suivi rigoureux et personnalisé. Vous recevrez, trierez et traiterez les sollicitations, qu'elles soient d'information, de réclamation ou de litige, en restant à l'écoute des attentes et en apportant des solutions rapides et pertinentes. Vous maintiendrez un contact régulier avec nos clients pour leur garantir un service de qualité, tout en étant l'interlocuteur privilégié de l'exploitation et des équipes de terrain. Vous serez également en charge du suivi des retours de tournées et des enlèvements, en veillant à la cohérence des processus et à la satisfaction des parties prenantes. Votre rôle est essentiel pour renforcer la réputation de notre entreprise et assurer la fluidité de nos opérations.

Nous recherchons un profil motivé, doté d'une expérience de 1 an dans un poste similaire, idéalement dans le secteur des transports ou de la logistique. Une maîtrise des outils informatiques et une capacité à gérer plusieurs tâches simultanément sont des atouts précieux. Vous devez posséder un sens aigu de l'écoute, une excellente capacité de communication et une rigueur dans le traitement des dossiers. La polyvalence, la réactivité et la disponibilité sont des qualités indispensables pour réussir dans ce poste. Vous devez également être à l'aise avec la gestion des priorités et la résolution de problèmes, dans un cadre où l'adaptabilité est une compétence clé.

En rejoignant notre équipe, vous bénéficierez d'un salaire mensuel de 2100 à 2200 € sur 12 mois, dans le cadre d'un contrat à durée indéterminée. Vous serez intégré à un environnement stable, avec des perspectives de développement professionnel et une équipe soudée. Notre entreprise valorise la mobilité et la progression, en proposant des opportunités de formation continue et des responsabilités croissantes. Vous serez accompagné dans votre évolution, tout en profitant d'un équilibre entre vie professionnelle et personnelle. C'est un poste idéal pour ceux qui souhaitent s'engager dans un métier au cœur des enjeux logistiques et humains.