Attaché commercial (H/F)

Manpower NICE TERTIAIRE recherche pour l'Aéroport de Nice, un Attaché Commercial Centre d'Affaires(H/F).

Vous participerez au développement de l'activité commerciale, et assurerez au quotidien l'accueil et la gestion opérationnelle du Centre d'Affaires et des activités du périmètre.

Gestion de la relation clients

• Accueil physique et téléphonique des clients.
• Rédiger des réponses en français et en anglais aux demandes diverses des clients (compagnies et passagers) : réclamations, litiges facturation, demandes de tarification.

Gestion opérationnelle

• Traitement du courrier / mails et déclencher les opérations requises.
• Organiser les plannings de réservation des espaces et s'assurer de leur bonne mise en place avant l'arrivée des clients.
• Traitement des besoins logistiques et des divers dysfonctionnements. Alerter si nécessaire pour déclencher les interventions des équipes techniques concernées et assurer le suivi.
• Proposer une optimisation des installations existantes, des améliorations et effectuer des demandes de devis aux fournisseurs (accessoires, mobilier, décoration).
• Participer aux réunions internes de suivi et assurer l'interface entre les différents interlocuteurs concernés. Établir des comptes-rendus.
• Actualiser les informations et affichages utiles à l'activité.

Suivi qualité terrain et prestations sous-traitées

• Organiser et contrôler les interventions des prestataires de service du périmètre en veillant au respect du cahier des charges des sous-traitants par des inspections quotidiennes sur le terrain

Elaboration de la facturation

• Collecte et contrôle des informations nécessaires à la facturation clients
• Suivi et contrôle de la facturation émise par les prestataires de service.
• Bac ou Bac Professionnel à niveau Bac 2 en Tourisme/Hôtellerie/Commercial ou son équivalent en expérience
• Expérience significative de 2 à 7 ans en accueil clients, vente de produits et services
• Maîtrise des outils bureautiques (Outlook, Word, Excel, PowerPoint)
• Anglais écrit et oral : niveau courant
• La pratique d'une 2ème langue étrangère est un plus.

Salaire mensuel brut de 1900 euros

Variable lié aux contraintes horaires.

13ème mois.

30 min de RTT/jour travaillé.

Tickets Restaurants, indemnités de déplacement/forfait de mobilité durable.

Parking gratuit.

Avantages en intérim : 10% CP 10% IFM (IFM placées sur un compte épargne rémunéré à 8%)

Comités d'entreprise mutuelle avantages FAFTT