Attaché commercial (H/F)

MANPOWER CROLLES recherche pour son client un Attaché commercial sédentaire (H/F).

Notre client est un acteur international reconnu dans le domaine de la sécurité professionnelle. À travers son organisme de formation certifié Qualiopi, il accompagne les entreprises dans le développement des compétences et la prévention des risques. Dans le cadre de sa croissance, il recrute un(e) Attaché(e) Commercial(e) Sédentaire pour son site basé en Isère.

Rattaché(e) à l'organisme de formation, vous jouez un rôle clé dans la relation client et la gestion des activités commerciales et administratives.

À ce titre, vous serez amené(e) à

Développement commercial

• Réaliser des actions de prospection et de fidélisation.
• Répondre aux consultations et appels d'offres.
• Élaborer et suivre les propositions commerciales en lien avec les besoins des clients.
• Assurer le suivi des devis et conduire les relances commerciales.
• Être l'interlocuteur privilégié des clients tout au long de leur parcours.
• Participer à l'organisation des rendez-vous et au suivi de l'activité commerciale.
• Mettre à jour les tableaux de bord et outils de reporting.
• Contribuer aux actions de communication de l'organisme.

Gestion administrative

• Administrer les données clients dans le CRM.
• Organiser et coordonner les plannings des formations et des intervenants.
• Assurer le suivi administratif des dossiers avant, pendant et après les formations.
• Participer aux opérations de facturation.
• Gérer l'accueil téléphonique et les demandes entrantes.

Qualité et amélioration continue

• Appliquer et actualiser les procédures liées à votre activité.
• Participer aux démarches qualité et aux audits de certification.
• Contribuer au respect des règles de sécurité et des engagements environnementaux.
• Participer ponctuellement à des projets transverses, salons professionnels ou événements clients.
• Formation Bac 2 à Bac 4 dans le domaine commercial, administratif ou de la formation.
• Première expérience réussie d'au moins 2 ans sur un poste similaire.
• Bonne maîtrise des techniques de vente et de la relation client.
• Sens de l'organisation, rigueur et capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément.
• Excellentes qualités rédactionnelles et relationnelles.
• Aisance avec les outils informatiques et les logiciels CRM.
• Goût du travail en équipe tout en sachant faire preuve d'autonomie.
• Persévérance, sens du service et orientation résultats.

Les plus appréciés

• Connaissance du secteur de la formation professionnelle et de la certification Qualiopi.
• Notions en ressources humaines ou connaissance du marché de la formation.
• Maîtrise de l'anglais.

Prêt(e) à relever un nouveau défi et à mettre votre sens du service et vos compétences commerciales au profit d'un projet ambitieux ? Postulez dès maintenant, nous avons hâte de découvrir votre parcours !