Assistant transport international (H/F)

Manpower Cabinet de Recrutement de Reims recherche pour son client, un(e) Assistant(e) Transport International H/F.

Gestion opérationnelle des transports

• Organiser les expéditions en sélectionnant les transporteurs conformément aux priorités définies par l'acheteur transport.
• Assurer le suivi des prises de rendez-vous de livraison.
• Suivre les opérations de chargement sur les différents sites industriels.
• Veiller à la bonne exécution des plans de transport et des instructions d'affrètement.
• Contribuer au respect du budget transport en appliquant les procédures définies.

Suivi des livraisons et coordination

• Assurer l'interface entre le service Clients, les sites de production et les transporteurs.
• Garantir le bon déroulement des livraisons auprès des clients.
• Utiliser les outils de gestion des rendez-vous transport
• Identifier et résoudre les éventuels dysfonctionnements ou écarts liés aux opérations de transport.

Qualité de service et satisfaction clients

• Répondre efficacement aux demandes des clients en prenant en compte leurs exigences spécifiques de réception.
• Développer une parfaite connaissance des produits et des contraintes des sites de chargement.
• Participer à l'analyse et au traitement des réclamations liées à la qualité de service, à la conformité des prestations et aux écarts de facturation transport.
• Contribuer à l'amélioration continue des processus logistiques à travers l'utilisation des outils internes

Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur, votre sens de l'organisation et votre capacité à travailler en coordination avec de multiples interlocuteurs.

Compétences et expériences attendues

• Formation spécialisée en transport international, logistique ou supply chain.
• Bonne maîtrise des Incoterms.
• Expérience minimum de 2 ans en gestion des transports, idéalement acquise dans un environnement industriel ou agroalimentaire.
• Bonne maîtrise des outils informatiques, notamment Excel, SAP et les plateformes de gestion transport.
• La pratique de l'anglais professionnel constitue un atout supplémentaire.