Assistant Support Relation Clients (H/F) CDI Lyon 1920€

Rejoignez une entreprise innovante dans le domaine des activités des agences de travail temporaire, située à Lyon 9e arrondissement. Aujourd’hui, nous recherchons un(e) Assistant(e) Support - Relation Clients (H/F) pour accompagner nos clients dans une mission clé : garantir une expérience client exceptionnelle. Avec un contrat en CDI et un salaire mensuel de 1920 euros sur 12 mois, cette opportunité s’adresse à tous les talents, même les débutants, prêts à évoluer dans un environnement dynamique.

Dans ce rôle, votre mission principale sera d’être le premier interlocuteur des utilisateurs de notre logiciel métier. Vous serez chargé(e) d’accueillir les clients via différents canaux, notamment par téléphone et par les outils digitaux, en assurant une prise en charge rapide et personnalisée. Grâce à votre écoute active, vous serez en mesure de comprendre les besoins des clients, de les orienter efficacement vers les bonnes solutions et de contribuer à une expérience client fluide et satisfaisante.

Pour réussir dans ce poste, nous recherchons une personne motivée, dotée d’une bonne capacité d’écoute et d’une réelle sensibilité à la relation client. Des compétences techniques de base, un goût pour l’analyse des demandes et une capacité à gérer plusieurs tâches en parallèle sont des atouts précieux. Votre adaptabilité et votre sens du service vous permettront d’excellemment remplir ce rôle, même sans expérience antérieure.

Ce poste offre des perspectives concrètes d’évolution au sein d’un secteur en plein essor. En travaillant au sein d’une équipe structurée et dans un cadre bienveillant, vous bénéficierez de l’appui d’un suivi personnalisé pour progresser dans vos tâches. Le CDI vous garantit une stabilité professionnelle, tandis que notre agence vous offre l’avantage d’intégrer un environnement innovant et stimulant, au cœur de l’édition de logiciels métiers.