Assistant Support Client (H/F) - Tours - Débutant accepté

Rejoignez une équipe dynamique au sein d'une entreprise leader dans l'édition de logiciels dédiée au secteur de la distribution automobile, basée à Tours. Cette opportunité en CDI vous permet d'intégrer un environnement stimulant où votre rôle sera crucial pour le succès de nos clients professionnels. Vous bénéficiez d'un accompagnement structuré dès votre arrivée, idéal pour ceux qui souhaitent s'investir dans une carrière stable et évolutive.

Votre mission principale consistera à assurer un support client téléphonique de haute qualité après une formation interne complète sur nos produits et outils. Vous serez en première ligne pour résoudre les incidents signalés par nos utilisateurs, en appliquant rigoureusement les procédures établies pour garantir des solutions fiables et rapides. La formation continue sur les nouvelles versions logicielles vous permettra de maintenir une expertise technique pointue et de rester à jour face aux évolutions du marché.

Nous recherchons une personne rigoureuse et à l'écoute, même si vous êtes débutant accepté, car nous valorisons votre potentialité et votre volonté d'apprendre. La maîtrise de la communication téléphonique et la capacité à rester calme sous pression sont des atouts majeurs pour ce poste d'assistant support. Votre curiosité intellectuelle et votre sens du service client seront les clés de votre réussite au quotidien auprès de notre clientèle automobile.

Ce poste offre une rémunération attractive d'environ 2027 euros nets mensuels sur 12 mois, complétée par des avantages tels que l'IFM, l'ICP et la participation aux bénéfices. Installé à Tours, ce CDI vous garantit une stabilité professionnelle au sein d'une agence spécialisée dans le placement de main-d'œuvre tertiaire. Rejoignez-nous pour développer votre carrière dans un secteur technologique en pleine expansion tout en bénéficiant d'un équilibre vie professionnelle et personnelle favorable.