Assistant Service Clients Intérim Guéreins

SYNERGIE, leader des activités des agences de travail temporaire, recherche un(e) Assistant(e) Service Clients (H/F) pour un renfort d'équipe au sein de l'un de ses clients. Située à Guéreins (01), cette opportunité s'inscrit dans un contrat d'intérim de 4 mois, offrant une stabilité et une flexibilité adaptées à votre emploi du temps. En tant qu'assistant(e), vous rejoindrez une équipe dynamique dédiée au suivi des dossiers SAV et à la satisfaction client. Votre mission sera au cœur de la relation client, en répondant aux demandes par téléphone et par email, tout en collaborant étroitement avec les équipes techniques pour garantir des solutions rapides et efficaces.

Vos principales missions incluront le suivi des réclamations, retours et réparations, en assurant un suivi rigoureux des dossiers. Vous participerez également à la coordination des interventions techniques, en veillant à la mise à jour des outils de suivi et des bases de données. Un des aspects clés de votre rôle sera de réaliser et gérer les devis, en les validant avec les parties prenantes. Votre engagement sera essentiel pour garantir la satisfaction client, tout en respectant les délais et les standards qualité. Votre polyvalence et votre capacité à gérer plusieurs tâches simultanément seront des atouts majeurs pour réussir dans ce poste.

Nous recherchons un(e) candidat(e) possédant une expérience similaire dans un poste de service clients ou SAV. Une aisance relationnelle et un sens aigu du service client seront des qualités indispensables pour vous épanouir dans ce rôle. Une bonne maîtrise des outils informatiques, notamment des logiciels de gestion et de suivi, est également requise. Votre organisation, votre rigueur et votre réactivité face aux imprévus seront des atouts clés pour répondre aux attentes de votre équipe. Si vous êtes motivé(e) par un environnement collaboratif et dynamique, cette opportunité vous permettra de développer vos compétences tout en contribuant à la réussite de votre client.

En rejoignant SYNERGIE, vous bénéficierez d'un salaire annuel compris entre 24 377 et 30 000 euros sur 12 mois, ainsi que d'une rémunération compétitive en adéquation avec votre expérience. Le contrat d'intérim offre une certaine flexibilité, tout en vous permettant de vous insérer dans une équipe professionnelle. Des perspectives d'évolution et de mobilité sont encouragées, en fonction de votre performance et de vos ambitions. Si vous souhaitez concilier engagement et épanouissement dans un secteur en constante évolution, cette opportunité est faite pour vous. Postulez dès maintenant et faites-nous savoir pourquoi vous êtes la personne idéale pour ce poste !