Assistant SAV H/F CRIT INTERIM Longages Intérim Salaire 30K€ - 35K€

Rattaché(e) au service maintenance, l’Assistant(e) Service Maintenance / SAV joue un rôle clé dans le bon fonctionnement du service après-vente. En tant que point de contact entre les clients, les techniciens et les services internes, vous assurez la gestion administrative et opérationnelle des interventions, dans un objectif constant de qualité de service et de satisfaction client. Cette position est essentielle pour garantir la fluidité des processus et la réactivité face aux demandes. Vous travaillez au cœur d’un environnement dynamique où chaque action contribue à l’efficacité de l’activité. Le lieu de travail, à Longages en Gironde, offre un cadre de vie privilégié, idéal pour équilibrer vie professionnelle et personnelle.

Au quotidien, vous réceptionnez et traitez les demandes clients, qu’il s’agisse d’appels, de mails ou de demandes en ligne. Vous analysez et qualifiez les besoins pour orienter les interventions techniques et planifier les opérations de maintenance préventive. Votre rôle implique de coordonner les équipes et les clients pour optimiser les délais et les résultats. Vous suivez également les dossiers jusqu’à leur résolution, en veillant à la conformité des processus et la satisfaction des utilisateurs. Cette mission exige une attention aux détails, une rigueur opérationnelle et une capacité à gérer plusieurs priorités simultanément.

Vous êtes diplômé(e) d’un niveau bac +2 ou équivalent, avec une expérience d’au moins un an dans un service client ou administratif. Une connaissance des outils de gestion de projets et des logiciels de suivi des interventions est un atout. Vous possédez une excellente maîtrise de la langue française, ainsi qu’une capacité à communiquer clairement avec des interlocuteurs variés. La rigueur, l’organisation et le sens du service sont des qualités indispensables pour réussir dans ce poste. Vous êtes également à l’aise avec la gestion du stress et la polyvalence dans un environnement en constante évolution.

Le contrat d’intérim d’un an offre une stabilité temporaire, avec un salaire annuel de 30 000 à 35 000 euros sur 12 mois. Vous bénéficiez d’un équilibre entre travail et vie personnelle, grâce à des horaires adaptés et un cadre de travail collaboratif. L’entreprise,CRIT INTERIM , vous propose un suivi personnalisé et des opportunités de progression dans le secteur des agences de travail temporaire. Ce poste vous permet de développer des compétences en gestion de projet et en relation client, tout en contribuant à la satisfaction des utilisateurs finaux. Postulez dès maintenant pour rejoindre une équipe dynamique et engagée.