Assistant SAV H/F - SYNERGIE - Libercourt (62) - 8 mois - 21877€ à 25k€

SYNERGIE

Libercourt6222K€ - 25K€ AnnuelIl y a 4 jours

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1 candidat intéressé

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Informations clés

Localisation

Libercourt

Pas-de-Calais (62)

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Type de contrat

Intérim

Rémunération

22K€ - 25K€ Annuel

Publication

Il y a 4 jours

Expérience

1 An(s)

Entreprise

SYNERGIE

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SYNERGIE , une entreprise spécialisée dans les activités des agences de travail temporaire, recherche un(e) Assistant(e) SAV pour un de ses clients basés à Libercourt. Dans un environnement dynamique et collaboratif, vous rejoindrez une équipe dédiée au service client et à la gestion des interventions techniques. Ce poste, en intérim sur 8 mois, offre une opportunité d’accompagner une entreprise en pleine croissance en assurant un suivi rigoureux des demandes et en garantissant la satisfaction des clients. Votre rôle sera au cœur du quotidien de la relation client et de l’organisation des opérations logistiques.

Vos missions principales incluront la réception des appels entrants et la gestion des demandes des clients. Vous saisirez et suivrez les ordres de réparation, en assurant la collecte des éléments nécessaires à la facturation. Vous participerez également à la planification des interventions des techniciens et au suivi des vérifications périodiques des engins. En lien avec le service recouvrement, vous suivrez le paiement des factures et apporterez un appui logistique aux techniciens itinérants. Vous tiendrez les reporting d’activité et réaliserez des devis ainsi que des relances clients, en garantissant une communication claire et proactive.

Nous recherchons un profil motivé, doté d’une expérience d’au moins 1 an dans un poste similaire. Une bonne maîtrise des outils informatiques et une capacité à gérer plusieurs tâches simultanément seront des atouts. La rigueur, l’organisation et le sens du service client sont des qualités indispensables pour réussir dans ce poste. Une forte disponibilité et une aisance relationnelle seront également valorisées, car vous interagirez quotidiennement avec des clients et des collègues.

En rejoignant SYNERGIE, vous bénéficierez d’un salaire annuel de 21 877 à 25 000 euros sur 12 mois, dans un cadre de travail bienveillant. Le contrat d’intérim offre une flexibilité et une autonomie dans l’exercice de vos missions. Vous profiterez d’un environnement professionnel stimulant, avec des perspectives d’évolution et un suivi personnalisé. Cette opportunité vous permettra de développer vos compétences dans le service client et la gestion administrative tout en contribuant à la réussite de votre entreprise cliente.

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Informations complémentaires sur cette opportunité

Annonce originale du recruteur

Source : app.mytalentplug.com

Contenu original publié par app.mytalentplug.com

Nous recherchons un(e) Assistant(e) Administratif(ve) / SAV, pour notre client basé à Libercourt.

Vos missions principales :
- Réceptionner les appels entrants
- Saisir et assurer le suivi des ordres de réparation et d'intervention
- Collecter les éléments nécessaires à la facturation (heures d'intervention, pièces détachées...)
- Participer à l'élaboration du planning d'intervention des Techniciens
- Assurer le suivi des Vérifications Générales Périodiques (VGP) des engins
- Suivre le paiement des factures en lien avec le service recouvrement
- Apporter un appui logistique aux Techniciens Itinérants (itinéraires, délais, gestion des imprévus)
- Tenir les reportings d'activité (personnel & engins)
- Réaliser les devis ainsi que les relances clients
- Effectuer divers travaux administratifs en lien avec le service SAV

Horaires de travail (base 39 h/semaine) :
Lundi au jeudi : 08h00-12h00 / 13h30-17h30
Vendredi : fin de journée à 16h30

Rémunération :
Salaire base 35 h : 1 950 EUR bruts + Heures supplémentaires

?? Intéressé(e) ? Envoyez-nous votre candidature dès maintenant : henin.beaumont(a)synergie.fr ou au *** (voir postuler) !
Notre priorité, votre sécurité Organiser la logistique des recrutements et des formations - Définir des besoins en approvisionnement - Vérifier les conditions d'exécution d'un contrat - Construire un dossier professionnel - Mettre à jour une documentation technique - Saisir des documents d'un domaine spécifique (juridique, médical, construction...) - Suivre l'évolution d'un dossier professionnel - Réaliser une gestion administrative et comptable - Indexer des dossiers et documents de référence - Archiver des dossiers et documents de référence - Règles d'affranchissement du courrier - Terminologie d'un domaine spécifique (industrie, juridique, construction...) - Comptabilité générale - Droit commercial - Modalités d'accueil - Normes rédactionnelles - Sténographie - Techniques de prise de notes - Outils bureautiques - Utilisation d'outils collaboratifs (planning partagé, web conférence, réseau social d'entreprise...)

Attention - Capacité à gérer les priorités - Capacité à anticiper - Fiabilité - Orientation client - Aisance rédactionnelle - Sens du service
Vos avantages Synergie:
+10% IFM + 10% CP,
CSE Synergie,
Prime Participation + CET à 6%,
Aides et Services (Mutuelle - Logement - Garde d'enfants...)

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Questions fréquentes sur cette offre d'emploi

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Le salaire proposé pour cette offre d'emploi est de 22K€ - 25K€ Annuel. Ce montant peut varier selon votre expérience et vos qualifications.

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Cette offre d'emploi est située à Libercourt (62). Il s'agit d'un poste en présentiel à Libercourt.

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Pour ce poste de Assistant SAV H/F - SYNERGIE - Libercourt (62) - 8 mois - 21877€ à 25k€, l'employeur recherche : 1 An(s). Consultez la description complète de l'offre d'emploi ci-dessus pour connaître tous les critères requis.

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