Assistant Relation Clients H/F - CRIT INTERIM Intérim Bourgoin-Jallieu

CRIT INTERIM , entreprise de référence dans le secteur des agences de travail temporaire, recherche un Assistant Relation Clients à Vaulx Milieu pour un poste en intérim de 6 mois. Située à Bourgoin-Jallieu, notre entreprise accompagne des clients spécialisés dans les services aux entreprises, en mettant en avant l’expertise et la réactivité. Ce poste s’inscrit dans un contexte de remplacement, où la qualité du service client est au cœur des priorités. Si vous souhaitez rejoindre une équipe dynamique et contribuer à la satisfaction des clients, ce poste vous offre une opportunité de développer votre expertise dans un environnement structuré et stimulant.

En tant qu’Assistant Relation Clients, vos missions principales incluront la gestion des demandes et réclamations des réseaux multisites bancaires, via appels et courriels. Vous assurerez un suivi rigoureux des dossiers, en informant les pilotes des éventuelles difficultés et en garantissant un retour qualifié auprès des clients. Vous participerez également à la gestion de la base de données, à la réalisation de supports de réunions et à l’animation de séances de travail. Votre rôle s’étendra à l’accueil téléphonique et physique, ainsi qu’à la coordination entre les différents services pour maintenir une communication fluide et efficace.

Le profil recherché correspond à un candidat possédant au moins un an d’expérience dans un secteur similaire, avec une solide maîtrise des outils informatiques et une capacité à gérer des tâches multitâches. Uneorganisation rigoureuse et uneécoute active sont des atouts majeurs pour réussir dans ce poste. Vous devez également démontrer unerigueur dans la gestion des dossiers et unebonne maîtrise des outils de communication. Uneaptitude à travailler en équipe et unevolonté d’apprendre compléteront idéalement votre profil, en vous permettant d’évoluer dans un cadre professionnel en constante évolution.

Le poste propose un salaire horaire de 12,02 à 13,0 euros sur 12 mois, dans un environnement de travail bienveillant et motivant. Vous bénéficierez de conditions de travail adaptées, avec une gestion des horaires flexible et une équipe de soutien dédiée. Ce contrat en intérim offre également des perspectives de mobilité et de progression, en vous permettant de développer votre expérience dans un secteur en pleine croissance. Si vous souhaitez concilier professionnalisme et épanouissement, cette opportunité vous permettra de faire valoir vos compétences dans un contexte professionnel dynamique.