Assistant relation client H/F - Aquila RH - Saint-Priest (11 mois)

AQUILA RH

Saint-Priest6913€/hIl y a 14 semaines

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21 candidats intéressés

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Informations clés

Localisation

Saint-Priest

Cher (18)

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Type de contrat

Intérim

Rémunération

13€/h

Publication

Il y a 14 semaines

Expérience

1 An(s)

Entreprise

AQUILA RH

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Rejoignez une équipe dynamique au cœur de Saint-Priest, où l’innovation et l’humain se conjuguent pour offrir des opportunités de carrière authentiques. AQUILA RH Lyon Sud-Est, spécialisée dans les secteurs du transport, de la logistique, du commerce et du tertiaire, recherche un assistant relation client pour un contrat d’intérim de 11 mois. En tant que partenaire privilégié des entreprises, nous valorisons les profils motivés et à l’écoute, capables de s’intégrer rapidement dans un environnement professionnel stimulant. Notre agence, fondée sur des valeurs comme la transparence et la proximité, vous accompagne dans vos projets et vous offre un cadre de travail où votre contribution compte.

En tant qu’assistant relation client, vous assurez un lien privilégié avec les clients et les équipes internes. Vos missions incluent la gestion des demandes en provenance des canaux divers (téléphone, messagerie, réseaux sociaux), la résolution de problèmes techniques ou logistiques, ainsi que la transmission d’informations clés à l’équipe de suivi. Vous participez activement à la maintenance de la qualité des services, en veillant à ce que chaque interaction corresponde aux standards d’excellence de l’entreprise. Votre rôle est essentiel pour garantir la satisfaction client et renforcer la réputation de notre agence.

Nous recherchons un profil doté d’une expérience d’au moins 1 an dans un poste similaire, idéalement dans le secteur tertiaire ou logistique. Une bonne maîtrise de la langue française est indispensable, ainsi que des compétences en communication et en organisation. L’aptitude à travailler en équipe et à gérer des priorités multiples est un atout majeur. Vous devez être à l’aise avec les outils informatiques courants, notamment les logiciels de gestion de contacts ou de téléphonie. Une capacité à s’adapter aux évolutions du secteur et à rester calme face aux imprévus est également valorisée.

Le poste vous offre un salaire horaire de 13 euros, une stabilité de 11 mois, et la possibilité de développer vos compétences dans un secteur en constante évolution. Vous bénéficierez d’un environnement de travail collaboratif, où les retours constructifs et la formation continue sont encouragés. L’opportunité de rejoindre une équipe engagée et de participer à des projets variés vous permettra de progresser professionnellement. Si vous souhaitez donner un nouveau souffle à votre carrière, AQUILA RH Lyon Sud-Est vous accueille avec ouverture et confiance. Postulez dès maintenant pour en savoir plus !

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Informations complémentaires sur cette opportunité

Annonce originale du recruteur

Source : app.mytalentplug.com

Contenu original publié par app.mytalentplug.com

Aquila RH Lyon Sud-Est est une agence de recrutement CDI, CDD et intérim spécialiste des secteurs du transport, de la logistique, du commerce et du tertiaire.

Grâce à notre processus unique de recrutement, nous vous accompagnons pour trouver le poste qui vous correspond.

Aquila RH Lyon Sud-Est, c'est surtout une agence à votre écoute et une équipe qui prend le temps de vous recevoir en entretien pour mieux vous connaître. En effet, en partant de votre savoir-être et de vos expériences professionnelles passées, nous vous aiderons à accomplir vos projets et vos ambitions.

L'ADN de notre agence repose sur des valeurs humaines : transparence, écoute et proximité.

Vous souhaitez donner un nouveau souffle à votre carrière ?

Lisez cette offre, elle devrait vous intéresser.

Vos missions:
Chrystel recherche pour son fidèle client, spécialisé dans le transport ??, recherche un Chargé de clientèle (H/F) sur le secteur de Saint-Priest.

En intégrant une équipe dynamique et motivée, vous avez pour principales tâches :

?? Gestion des appels clients
?? Gestion des réclamations dans une logique de fidélisation et de qualité de service
?? Suivi de la réalisation des opérations
??Gestion des souffrances et litiges
?? Suivi proactif des livraisons quotidiennes, élaboration de statistiques en collaboration avec le manager

???Pour assurer ces missions, la maîtrise de l'anglais est souhaitée puisque vous serez amené à échanger avec des clients à l'international. Votre profil:
?? Vous êtes passionné par le transport et vous aimez la relation avec les clients ? Vous êtes de nature dynamique et vous êtes polyvalent dans votre travail ? Les litiges ne vous font pas peur ? Vous avez une première expérience sur un même poste ? Alors n'attendez plus, ce poste est fait pour vous !

? Vos horaires : 9h-12h30 et 14h-17h30 du lundi au vendredi

??Salaire de 13 EUR 85 de l'heure.
??Tickets restaurants de 8EUR 50 par jour (60% part employeur).

??Pendant tout le temps de votre mission chez Aquila RH, nos intérimaires bénéficient de l'avantage MY BONUS : un avantage unique développé par MISTERTEMP GROUP qui vous permet d'obtenir une prime annuelle pouvant aller jusqu'à 200EUR et un CSE. De plus, vous pourrez bénéficier de l'aide au logement, de l'aide à la garde d'enfant, de notre offre de parrainage, de notre mutuelle. Sans oublier les primes de 10% d'indemnités de fin de mission et de 10 % de congés payés...

?? Niveau d'anglais B1
?? Première expérience dans sur un poste de SAV
??Première expérience dans un service technique

?? Pour postuler, rien de plus simple : inscrivez-vous sur notre site et téléchargez votre CV ! Si votre profil correspond à la recherche de notre client, Chrystel vous recontactera pour un premier échange téléphonique.

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Questions fréquentes sur cette offre d'emploi

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Quel est le salaire pour ce poste de Assistant relation client H/F - Aquila RH - Saint-Priest (11 mois) ?

Le salaire proposé pour cette offre d'emploi est de 13€/h. Ce montant peut varier selon votre expérience et vos qualifications.

Où se situe ce poste de Assistant relation client H/F - Aquila RH - Saint-Priest (11 mois) ?

Cette offre d'emploi est située à Saint-Priest (69). Il s'agit d'un poste en présentiel à Saint-Priest.

Quelles sont les compétences requises pour ce poste ?

Pour ce poste de Assistant relation client H/F - Aquila RH - Saint-Priest (11 mois), l'employeur recherche : 1 An(s). Consultez la description complète de l'offre d'emploi ci-dessus pour connaître tous les critères requis.

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