Assistant Relation Client CDI 2200€ Meyreuil - Anglais Obligatoire

LES INTERIMAIRES PROFESSIONNELS TERTIAIR recherche un Assistant relation client pour un centre d’appels en CDI, basé à Meyreuil (13). Dans un environnement dynamique et collaboratif, vous rejoindrez une équipe dédiée à l’accompagnement des clients et à la gestion des demandes via les canaux téléphoniques et en ligne. Votre rôle sera au cœur des interactions clients, en assurant un service réactif et personnalisé. L’entreprise valorise la qualité de l’écoute, la rigueur et l’engagement, des qualités indispensables pour répondre aux attentes des usagers tout en respectant les contraintes opérationnelles.

En tant qu’Assistant relation client, vos missions principales incluront la gestion administrative des tâches liées au plateau, la coordination des équipes téléphoniques et l’assistance des téléconseillers dans leurs interventions. Vous serez également en charge de la rédaction et de la gestion des dossiers clients, ainsi que de la veille sur les tendances et les besoins de la clientèle. Une maîtrise de l’anglais est indispensable, car les échanges internationaux représentent une part importante de votre activité. Vous participerez activement à l’amélioration des processus et à la satisfaction des clients, en apportant des solutions concrètes et innovantes.

Le profil recherché s’appuie sur une expérience d’au moins 2 ans dans un poste de prise d’appels ou dans un service client, même limitée à quelques mois. Une forte capacité à gérer le stress, la polyvalence et une excellente communication sont des atouts majeurs. Vous devez maîtriser les outils informatiques usuels et avoir une bonne organisation. La capacité à travailler en équipe et à respecter les délais est également cruciale. L’entreprise privilégie des profils motivés, curieux et souhaitant évoluer dans un secteur en constante évolution.

Le poste vous offre un salaire mensuel de 2200 € brut sur 12 mois, dans un cadre de travail bienveillant et structuré. Vous bénéficierez d’un horaire équilibré, d’un espace de travail moderne et d’un suivi personnalisé par les équipes de gestion. L’opportunité de progresser dans votre carrière est également mise en avant, avec des perspectives de mobilité interne et de développement professionnel. En rejoignant LES INTERIMAIRES PROFESSIONNELS TERTIAIR, vous intègrez une entreprise engagée dans la qualité de ses services et la satisfaction de ses collaborateurs.