Assistant litige transport:CDI Saint-Quentin-Fallavier 13-13.5€

ADECCO, leader mondial du recrutement et des services de ressources humaines, recherche un Assistant litige transport (HF) pour rejoindre son équipe sur Saint Quentin Fallavier. Rejoignez une entreprise dynamique et engagée, qui accompagne les entreprises et les candidats dans leur développement.

En tant qu'Assistant litige transport, vous assurerez le suivi des livraisons et des expéditions, et gérerez les litiges transport tels que retards, colis perdus, avaries, erreurs de livraison. Vous analyserez les documents tels que les bons de livraison et les lettres de voiture pour identifier les anomalies, et traiterez les réclamations clients en proposant des solutions adaptées. Vous coordonnerez avec les transporteurs, clients et services internes pour assurer un service de qualité. Vous suivez également les retours marchandises et organisez les relivraisons. Une bonne connaissance du transport ainsi que la maîtrise des outils bureautiques Excel et WMS sont requises pour ce poste.

Pour réussir dans ce rôle, vous devez être capable de gérer plusieurs dossiers en même temps, avoir un sens du service client développé, ainsi qu'une bonne communication et une rigueur irréprochable. Vous justifiez d'une formation de niveau Bac à Bac+2 en logistique, transport ou gestion, et avez au moins une année d'expérience dans le domaine du transport.

En rejoignant ADECCO, vous bénéficierez d'un contrat d'intérim de 3 mois, avec un salaire horaire allant de 13.0 à 13.5 euros sur 12 mois. Vous intégrerez une entreprise qui valorise l'expertise de ses collaborateurs et offre des perspectives d'évolution de carrière. Si vous êtes passionné par le secteur du transport et souhaitez relever des défis en rejoignant une équipe dynamique, nous vous invitons à postuler dès maintenant.